买手机可吗 附近oppo手机专卖店
4月19日,OPPO在北京五棵松的华熙LIVE商圈隆重开设了其全新的超级旗舰店。这是继上海、深圳之后,OPPO在全球范围内开设的第三家超级旗舰店,与以往的零售店铺不同,OPPO这一系列店铺的核心目标不再仅仅是销售数字,而是专注于提升消费者的整体满意度与品牌体验。
如今,手机品牌进驻线下市场已不再是新鲜事。过去,手机零售店的形式经历了从地方代理店到官方授权店,再到现在的“超级旗舰店”的转变。OPPO此番选择在五棵松开设超级旗舰店,不仅是品牌战略的一部分,也在于它与周围环境的契合度。五棵松地处奥林匹克文化公园内,周围着大量年轻人和潮流文化活动场所,形成了与OPPO品牌形象相符的氛围。
OPPO事业部销售总经理严涛和OPPO零售总监边浩宇在接受采访时表示,这一新店的选址考虑了多方面的因素,尤其是目标的定位。边浩宇透露:“我们发现华熙LIVE·五棵松的消费人群以年轻、潮流为主,这与OPPO的品牌气质非常契合,并且这里的高人流量也为店铺的开设提供了良好的基础。”
OPPO的产品线近期也进行了调整,推出了全新的Reno系列,目标便是年轻、追求时尚的消费者。在这样的背景下,OPPO的零售渠道也开始朝着更加灵活和创新的方向发展。边浩宇进一步解释道:“我们正在探索更多结合线上线下的服务模式,像超级旗舰店就尝试着将销售与服务结合,为消费者提供更多场景化的体验。通过这样的设计,我们希望解决消费者在使用过程中的各类问题,提升他们的购买和使用体验。”
手机行业的竞争日益激烈,各大品牌都在探索不同的营销方式。OPPO的做法不止局限于产品的硬件创新,更在于整体渠道模式的革新。严涛强调:“超级旗舰店的开设,更多是为了提升OPPO的品牌形象和服务体验,而非单纯的销售。”随着市场上手机产品逐渐趋同,品牌差异化已经不再单纯依靠产品本身,渠道和服务的创新成了新的竞争点。
OPPO北京超级旗舰店的设计也与传统零售店铺有所不同。店面外立面采用了10块宽3米、高12米的一体化玻璃幕墙,整个店铺在光线的照射下显得格外明亮、通透。边浩宇指出:“玻璃幕墙设计呼应了北市的现代化气质。每个城市的超级旗舰店都有独特的设计理念,上海的店铺注重艺术氛围,而深圳的店铺则更加注重与消费者的互动和沟通。”
店内空间布局上,OPPO超级旗舰店通过细致的划分,让消费者能够在不同的区域中享受不同的服务体验。从产品展示区到功能体验区,再到服务专区,每个区域都让消费者能够深度体验到OPPO产品的各项功能。比如,OPPO Reno的10倍变焦镜头、耳机胶囊等都可以在店内亲身试用。店铺内的设计还包括了12项专利技术,其中最为突出的是店内的无线防盗技术,为消费者提供了更安全的购物环境。
OPPO邀请了首席空间设计师林欣,他曾参与苹果总部Apple Park的设计工作。林欣的设计理念将“无边界感”作为核心,力求通过空间布局增强消费者的沉浸感和体验感。边浩宇表示:“我们的目标是通过全新的空间设计让消费者在店内感到舒适与放松,延长他们的停留时间。”
OPPO的超级旗舰店不仅仅是一个零售场所,它更承载着品牌文化和服务体验的使命。边浩宇进一步说明:“随着消费者需求的变化,OPPO正在转变为一个全方位的品牌服务平台。我们希望通过不同的渠道布局满足不同层次消费者的需求。超级旗舰店作为高端渠道,主要侧重于品牌形象的塑造和服务体验的提升,而产品销售则会通过专卖店来完成。”
目前,OPPO的超级旗舰店已经逐渐形成了以“超级旗舰店、旗舰店、体验店和专卖店”为核心的金字塔型渠道体系,每一个层级都承担着不同的任务。边浩宇透露,下一家超级旗舰店将落户广州,而目前OPPO并未对外公布将开设多少家超级旗舰店。严涛表示:“我们将重点在一线城市进行布局,预计在今年下半年完成这一计划。”
从上海和深圳两家店铺的表现来看,OPPO超级旗舰店已经取得了显著的效果。边浩宇透露,消费者的品牌认知和好感度在这些店铺开设后有了明显提升,甚至有些店铺的评分高于其他门店。他还指出,过去一年里,仅仅是OPPO超级体验店的贴膜服务,就已经达到千万级别的需求量。
随着超级旗舰店模式的逐步验证,OPPO也在思考未来的扩展路径。除了继续拓展一线城市,OPPO计划将线下门店的布局逐步转向大型购物中心。“如今,购物中心已经成为人流的核心地带,未来我们将在这些区域形成布局。”边浩宇表示:“但这并不意味着所有的门店都将以超级旗舰店的形式存在,我们会根据不同商场的档次和规模来做出相应的调整。”
目前,OPPO已经在一线和二线城市的约300家购物中心开设了门店,并计划在未来几年内继续扩展至2000家。与此OPPO还在不断升级其其他零售店的运营模式,借鉴深圳店的销售与服务一体化模式,以及上海店的服务管理模式,通过这些经验逐步向下层门店推广,以提升整体服务水平。
OPPO的线下零售布局正在走向一个全新的阶段,未来的超级旗舰店将不仅仅是一个产品展示的平台,更是一个集品牌、服务和用户体验为一体的综合空间。