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硬盘的宝贵之处在于其承载的数据，这些数据往往价值连城。病毒、恶意程序的侵袭，不兼容的驱动和软件，甚至不小心的误操作，都可能造成系统崩溃和数据丢失的风险。

本期我们将详细介绍如何利用SupportAssist OS Recovery工具进行紧急情况下的数据备份与恢复。

关于SupportAssist OS Recovery的注意事项

为确保数据安全，建议将重要数据存储在云盘、移动硬盘等多重位置。

在使用Win10家庭版系统时，请注意关闭设备加密功能。这一功能在系统异常时可能需要恢复秘钥解锁，操作较为麻烦。开启设备加密功能还可能导致无法使用SupportAssist OS Recovery进行数据备份。

如何使用SupportAssist OS Recovery进行数据备份

确保您的戴尔电脑预装了SupportAssist OS Recovery软件并拥有隐藏恢复分区。开机时，连续敲击F12键，直至进入相关界面。使用方向键选择SupportAssist OS Recovery，并按回车键确认。

加载工具后，您将进入SupportAssist OS Recovery主页。默认界面一般为英文，但您可通过点击右上方的倒三角选择中文，以便于操作。

点击“开始备份”后，您将进入备份过程。请确保外接电源已连接，避免因电量不足导致操作失败。在备份过程中，您需要选择要备份的磁盘分区和文件。通过勾选方框和展开文件夹目录，您可以轻松选择需要备份的文件和文件夹。

数据恢复的操作流程

备份成功后，若需恢复数据，只需将备份存储设备连接到其他正常使用的电脑。找到SupportAssist_Backups文件夹，再进入日期时间命名的文件夹，即可看到核心的备份数据。

使用File_Restore.exe程序即可进行数据恢复。请注意，在操作前最好关闭安全工具软件和防火墙，以防误删文件导致恢复失败。

如何制作SupportAssist OS recovery启动U盘

若出厂预装的SupportAssist OS Recovery功能丧失，您还可以制作一个启动U盘来进行数据备份和恢复。

从戴尔下载Dell OS Recovery Tool软件，安装后以管理员方式运行。选择正确的U盘设备（建议使用至少16G的U盘，并提前备份好数据）。按照提示下载并制作启动U盘。

制作完成后，插入U盘开机，连续敲击F12键选择U盘介质进行启动。进入SupportAssist OS Recovery工具后，即可按照之前的数据备份方法进行操作。