哈罗电单车怎么充电 哈啰电动车充电口在哪
余师傅在描述当时的情况时表示:“当时小孩来找我玩,计划回老家上学,所以我选择了哈啰顺风车服务。”他在支付宝上找到了哈啰出行的顺风车应用,并在8月9日早晨拼成了车次,从杭州良渚七贤路到淳安郑月村,订单费用为202元。
他搭乘的是一辆长安欧尚新能源电动轿车,具体型号不详。早上出发不久后,司机告知余师傅车子电量不足需要充电。余师傅表示理解并接受了这一情况。
事情并未如余师傅所预期的那样顺利。他表示:“司机告诉我充电只需半个小时到一个小时,我同意了。但我在附近饭店稍作休息后,发现充电时间远超预期,一充就是七八个小时。”余师傅在等待期间在饭店休息并照顾一名小孩,感到非常无聊。
尽管余师傅曾考虑过换一辆车,但他在平台上两次尝试再次拼车均未成功。在等待期间,他吃了饭、喝了饮料并给手机充电。最终,直到下午六点左右,车辆充电了近八小时之后才再次上路回家。整个行程耗费了近12个小时,比预计的时间长了很多。
在提及自己的诉求时,余师傅表示:“我的要求是司机需要赔偿我过路费和车费的总费用,共计三百多块钱。”由于余师傅需要支付的两笔过路费共计139元加上车费202元,总计为341元。
哈啰出行的客服人员在与余师傅沟通时表示会给予30元的优惠券作为补偿。余师傅对此并不满意。后来哈啰出行公关部负责人联系记者表示已经对司机进行了教育,并会与余师傅沟通并补偿部分车费和高速过路费。
记者也咨询了长安汽车的客服关于车辆充电时长的问题。客服人员解释道:“充电时间取决于车型和充电桩的情况。快充一般只需一个小时左右,而慢充则需要8至12个小时。”