小米换屏幕多少钱 小米电视换屏幕价目表


令人惊讶的是,不久前,也有一位浙消费者公开了自家小米电视屏幕无外力作用下自行脱落的监控录像。

据赵先生透露,他在30日发现其家中挂于墙面的电视屏幕边缘出现了明显的凸起,形成了一道约两指宽的缝隙。当时他并未多加留意,以为这只是个偶然现象。第二天上午,电视屏幕却突然脱落,幸好没有造员伤害。

赵先生表示,这台电视的边缘似乎是用胶粘合的。他猜测,由于电视经常使用以及温度变化的影响,导致胶水热胀冷缩后裂开。而因为电视是挂在门市墙上用于查看监控的,可能因为挂立的原因导致脱胶情况更加明显。

由于电视仍在保修期内,赵先生联系了京东客服并得知可以更换同型号产品。他担忧频发的屏幕脱落问题会在更多场合造成安全隐忧。他提出了更换一款包边更加牢固的电视或者退货的想法。对此,客服给出的回应是因为产品使用时间过长以及属个别案例的原因,仅提品置换的选择。

针对此事,九派新闻向京东的小米专卖店进行了解。该专卖店表示所涉产品为壁挂式电视型号,此类电视以良好支撑及牢固结构设计受到消费者青睐。而对于此例意外事件,该店客服同样指出其罕见性,并表示正在积极与用户沟通处理方案。

小米公司方面也对此事进行了回应。他们初步判断此次事件可能与物流、仓储环节有关。他们将把故障产品送回工厂进行详细分析,以确定问题根源并采取相应措施进行改进。

尽管小米品牌在过去一直享有高声誉并从2013年到2019年连续在市场上保持着电视出货量第一的位置,此次的屏幕脱落事件还是给用户带来了困扰与不安。