商圈什么意思 商圈概念
对于拥有零售经验的商界精英而言,店铺的选址可谓是商业成功的关键一环。选址的成功,就如同握住了胜利的半边天!不论是店面的开阔程度、停车位设置,还是客流量的考量,都需要细致入微的权衡。即便是位于客流动线的一侧,也有着深厚的经营智慧。
在商业领域中,商圈的概念尤为关键。商圈的划分包括核心区、辐射区、边缘区以及轨道区等类型。对于手机零售行业而言,位于手机销售集中区的核心商圈和辐射商圈更是优选之地。虽然这些区域的成本较高,但回报也颇为可观。对于一些新型店铺,特别是侧重线上推广与体验的店铺,选择避开这些核心商圈也能成为有效的策略,前提是要有绝对的信心与核心竞争力。
探讨手机商圈时,我们需关注三个关键点。商圈的规模如何?例如,若某地段的手机消费用户达到两万,那么这个商圈的潜在客户量即为两万。属于我们的客户有多少?比如每月交易客户两,那么我们的目标客户就是这两。这两千个用户中老客户的购买比例又是多少?具体到手机、配件及缴费的比例是多少?这是许多零售店未曾深入思考的问题。
在商业竞争中,老客户的维护与管理显得愈发重要。如今的竞争不再仅仅是产品与服务的比拼,而是对的争夺。实体店应充分利用其售后、信任和便利等优势与网络电商和微商等竞争对手进行竞争。
要增强在竞争中的地位,首先要考虑“防守”策略。除了面对面的同行竞争外,还需警惕网络电商平台如京东、天猫等带来的威胁。有时会感觉门店客流不少,但实际购买率低,因为许多顾客只是将门店作为体验场所,最终选择在电商平台下单。实体店有其独特的优势如售后、信任和便利性等。只要找准顾客需求和痛点并加以突破,便能在竞争中取得优势。
接下来是“进攻”策略。在出击之前需深入了解竞争对手的优劣势并取长补短。无论是电商平台还是邻近的竞争对手都有其不足之处。同时借鉴他们的长处如电商平台的营销策略对己有利无害。
综合运用服务与互动,可将社交媒体如微信和微博等应用到日常运营中举办线上线下的创意活动增加消费者的购物体验和满意度。结合优质的产品和服务相信店铺的业绩会有显著提升。
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