共享打印机显示脱机 共享打印机提示脱机是什么情况

在办公环境中，共享打印机的使用频率相当高。尽管之前已有多篇关于其维修的文章发布，但依然经常有用户面临难题而束手无策。为此，本文将再次详细介绍共享打印机常见问题的处理办法，希望能为您带来实质性的帮助。

一、唤醒共享打印机的问题

当前许多打印机都配备了自动休眠功能，特别是在进入深度睡眠模式后，当共享打印机接收到打印任务时，有时可能无法立即唤醒。这成为了一个常见的问题。当用户不断点击打印任务而打印机无法正常响应时，任务可能会陷入无法执行的状态，甚至导致打印机出现错误。解决打印机唤醒问题至关重要。

二、正确处理共享打印机的状态

若打印机处于脱机状态，所有打印任务都将无法执行，无论用户如何尝试唤醒或发送任务。脱机状态意味着打印机与主机端的通信已中断。首要任务是清除所有打印任务。若在清除过程中遇到错误提示，尤其是在主机端删除任务时也出现错误，那么很可能是打印机驱动程序出现问题。

三、检查主机端的状态

主机端是处理共享打印机的关键。用户应检查打印机状态，了解其是否处于脱机状态。脱机状态可能是手动设置的，也可能是由于打印机出现故障、线路失联或主机无法获取打印机状态而自动设置为脱机。即使通信恢复正常，打印机也不一定会自动重新连接。

四、采取的解决步骤

在许多情况下，当主机端驱动出现异常或服务未响应时，会导致打印机任务无法处理。针对这一问题，我们可以尝试关闭打印机，使主机与打印机的通信线路暂时关闭，然后重启电脑。电脑会重新执行驱动，重新调用打印机服务。接着重新开启打印机，它将会主动向主机发送信号以恢复通信。

五、处理共享端的问题

在主机端正常后，只要共享端口和服务没有变化，共享端通常不会有问题。但如果仍然无法打印，还需要检查共享端的电脑。如果共享打印机在电脑上显示为灰色，说明它仍然处于脱机状态。最好先重启电脑。如果问题依旧存在，则需要删除原有连接，并重新从主机端获取新的共享连接。

由于共享打印机的故障率与网络稳定性有关，网络掉包也可能导致共享端和主机端的连接掉线。当这些连接无法重新建立，服务长时间未被调用时，可能会出现宕机状态。在处理打印机问题时，我们需要找到故障原因，以便更好地解决现有故障。