有单号查不到物流信息 有单号会是虚假发货吗

近日，我在G商城选购了一款无线蓝牙耳机，没想到首次体验到了如此令人难以捉摸的购物经历。

晚上付款后的那一刻，商城页面上清晰地标明，48小时内会进行发货处理。这种简洁的表述让我心中不免生出一丝期待。

翌日午后，我点开商城查看订单状态，竟意外发现订单已经进入发货流程，由广为人知的S快递公司承担运输任务。紧接着，一条发货通知的短信也送到了我的手机。

我心中不禁暗暗称赞：这效率真是可圈可点。

随后，我通过快递单号进入了快递公司的官方主页查询物流信息。网页显示，快递已成功接单，预计第四天的夜幕降临前会抵达我手中。

由于急切需要使用这款耳机，在快递发出后的两天里，我频繁地查询物流状态，但每次都只得到“接单中”的回复，物流详情却始终未能更新。

面对这种情况，我猜测可能是快递公司的系统出现了延迟，并未及时更新物流状态。而且距离预计的送达时间还有一段距离，我便没有过多纠结。

转眼到了第四天，正是预计送达的日子。我心中充满期待，期盼着会不会出现奇迹，提前送到。

从日出盼到日落，依旧没有任何消息。这份焦虑与日俱增，我终究没能按捺住自己的好奇心。

下午五点多，我拨通了快递公司的客服电话。客服的态度相当友善，在得知我的单号后，她表示这个单号无误，但存在一些问题需要进一步核实。她承诺会帮我处理此事。

没过多久，S快递公司的分部来电，告诉我这个包裹有可能丢失了。他们给出了两种解决方案：一是继续等待，他们将进一步调查；二是选择直接与商城客服联系，请求补发商品。

考虑到时间因素，我决定采取第二种方案。

迅速与商城客服取得联系后，我说明了情况。然而客服的回答让我有些摸不着头脑。

客服表示商品仍在配货中，一旦配好货将迅速发货并更新物流信息。过了一会儿又说当天就给我安排重新发货。

看着客服友好的态度，我虽然心中疑惑重重却也不愿发火。只好道了一声谢谢，结束对话。

尽管如此，规则就是规则。为什么当初承诺的48小时发货时间未能兑现？那个正常显示的S快递接单信息又是何用意？难道只是为了安抚买家的焦急情绪而设的幌子吗？

第五天时，我再次收到了关于商品发货的信息，这次换了一家快递公司，物流信息也能正常查询了。