电脑鼠标亮着但没反应 win7开机不认usb键盘鼠标

一、BIOS选项设置

第一步：更新BIOS版本

请确保您已更新至最新的BIOS版本。

第二步：进入BIOS设置

电脑开机后，请立即按下键盘上的“delete”键，进入BIOS的EZ Mode页面。请在此页面中的[Storage Information]字段确认是否可以显示所接的硬盘或SSD信息。

对于某些主板如PRIME B550-PLUS，您将直接进入EZ Mode。若进入的是Advance Mode，可再按下F7键返回EZ Mode。

第三步：调整C选项

1. 进入Advance Mode（如上图所示）。

2. 前往[Boot]页面，点击[Launch C]，并将此选项设为[Enabled]。

3. 保存BIOS设置并重启电脑，再次检查是否可以识别硬盘或SSD。

第四步：恢复BIOS设置（针对超频用户）

若您有进行CPU或内存超频，且出现不稳定导致无法识别硬盘或SSD的情况，请将BIOS恢复至默认设置。

1. 电脑开机后，如前述步骤进入BIOS EZ Mode。

2. 按下F5键，点击[Ok]进行BIOS恢复。

3. 保存并重启电脑，再行确认是否可以识别硬盘或SSD。

二、硬盘与SSD确认步骤

第五步：基本硬件连接确认

1. 请参照下图，重新插拔主板端的SATA线，确保连接正确。

2. 检查硬盘或SSD端的SATA线及电源线连接是否稳固。

第六步：电源与SATA线检查

1. 确认电源供应器的另一个SATA电源连接线接口是否完好。

2. 如有可能，换一根已知无问题的SATA线进行测试。

3. 考虑更换电源供应器，排除电源问题。

第七步：M.2 SSD的特殊注意点

1. 若您使用的是M.2 SSD，请重新插拔并确认其已正确插入且螺丝已锁紧。

2. 查看产品规格页面，确认M.2 SSD与主板M.2端口的兼容性。

以PRIME Z490-A为例：

a. 在[产品规格]的[Storage]栏位确认M.2存储设备的支持模式。

b. 注意M.2插槽与SATA端口的带宽共享情况，如需使用特定SATA端口，请改接至其他非共享端口。

第八步：硬件替换法

若以上步骤均无法解决问题，可能是硬盘物理坏道或SSD已损坏。请尝试更换已知无问题的硬盘或SSD。