给员工的讲话技巧 早会技巧
基层管理之道,包五大关键任务。这五项工作,包括早会、工作场所的整理整顿、工作教导、绩效考核,以及QCC(品管圈)活动,都是构建稳固基层管理的基石。其中,早会作为管理的重要环节,不仅传播企业文化,改变员工的思想和行为,还培养了主管的风范与气度,为部门间提供了良好的沟通平台。
接下来,我将通过一个实际案例来详细解析“企业如何有效开展早会”。
实施背景:
在我们朗欧企管咨询的过程中,我们遇到了很多企业的早会问题。有的企业职能部门从未开过早会,有的车间偶尔草草了事,这样导致早会不能发挥出其应有的作用。还存在上班迟到、工作效率低等问题。企业的常规管理需要依赖早会来聚拢人心、提振士气。搭建起一个有效的沟通平台和传达机制显得尤为重要。
一、调研实情,发现问题
我们发现,许多车间和部门并没有养成开早会的习惯。即使偶尔,也只是简单地传达信息,而未能形成系统的管理流程。公司的决策和常规会议决议未能有效地传达给一线员工。员工对于工作计划和存在的问题往往并不清楚。
二、前期准备,制定方案
为了解决这些问题,我们首先制定了详细的方案和文件。通过建立早会台账、制定早会PK方案等措施,并确定了早会的地点和时间。这使管理人员对如何开好早会有了理论上的认识和意见上的统一。
三、过程指导,实施PK
为了确保方案的顺利实施并真正落地,我们提供了过程的指导和支持。通过老师的指导、台账的填写以及PK方案的实施,管理人员逐渐掌握了开早会的步骤和具体方法。
四、正面激励,公开成果
经过早会PK方案的推行,各部门的积极性有了明显的提高。我们通过激励和宣传措施,让基层员工了解自己部门的早会效果和PK结果。这进一步激发了大家的积极性。
五、会后总结,固化流程
为了确保早会效果的持续改善,我们了总结会并建立了《早会动作控制卡》。通过这些措施,大家都把开早会当成了每天的必做事项。公司的早会因此有了质的改变。
案例总结: