芝麻开门快递是啥快递 莫名其妙收到宅急送的包裹
近日,快递行业的风云变幻引发了社会的广泛关注。
随着“双11”购物狂欢节的临近,10月12日的信息令人注目。据河南商报记者从省邮政管理局获取的最新消息,郑州全一快递有限公司的快递业务经营许可证因在有效期内停止经营且注册地址已作他用,将面临被注销的命运。
详细了解后得知,该公司经营许可证编号为“豫邮20100079B”,原注册地址为“郑州市二七区蜜蜂张街120号”。这一变化无疑给快递行业带来了新的调整。
每年的“双11”都是快递业务的高峰期,而在这个关键时刻,省邮政管理局特别提醒广大商户和消费者,选择快递服务时,务必确认其公司是否具备相关资质。
回顾近期数据,今年8月份,全省接收到的快递服务投诉数量达到了三千多件。这背后反映了哪些快递公司的服务受到消费者的青睐,哪些又成为了投诉的焦点?
根据省邮政管理局最近公布的数据,8月份的消费者申诉中,涉及快递服务问题的占到了总申诉量的绝大部分,达到了96.3%。其中,投递服务问题成为了消费者申诉的主要问题,占据了快递企业有效申诉量的61.0%。
值得一提的是,尽管面临投诉和挑战,仍有一些快递公司以优质的服务赢得了消费者的信赖。例如,韵达、中通、优速等13家快递公司的消费者申诉处理满意率达到了100%。也有部分公司的申诉满意率相对较低,如国通的申诉满意率为87.5%,而顺丰的申诉满意率仅为50.0%。
在这个快递业务繁忙的季节,“双11”的脚步日益临近。对于消费者而言,选择一个服务好、值得信赖的快递公司显得尤为重要。而各大快递公司也应以此为契机,不断提升服务质量,以满足日益增长的消费需求。