smfk是什么牌子_潮牌smfk中文读什么

张女士曾于7月13日造访杭州湖滨银泰城的in77购物中心，她在“FK”品牌店选购了三双鞋和一双袜子。回家试穿后发现其中两双鞋的尺码偏大。

张女士尝试着在店内进行退货，但遭遇了不愉快的经历。店员建议穿厚袜子以改善鞋子的松紧度，然而回家后尝试仍觉得不合脚。她再次来到店铺寻求解决方案，却遭遇了冷漠的态度，店家态度强硬，拒绝退货。

据张女士介绍，她所购买的“FK”是一个流行的潮牌，而这次不愉快的购物经历让她感到十分失望。她表示，最让她无法接受的是店家的服务态度。

在尝试与店家沟通时，张女士感到自己仿佛被当成了透明人，没有任何人愿意搭理她。即使她留下了购物小票和待退的鞋子，也依然没有得到任何回应。

小票上注明了店铺的退货：虽然产品售出后原则上无退货服务，但在购买7天内，若产品保持完整包装及吊卡，且状态完好不影响二次销售，可以进行调换。张女士的退货请求却被无理拒绝。

在张女士与记者的交流中，她表示自己并非冲动购物，对于无法退货的鞋子，她也尊重店铺的规则。她无法接受的是店家的冷漠态度。

在店铺内，店长拒绝接受采访并拒绝了张女士的交流请求。保安也介入其中，要求张女士离开。in77杭州湖滨银泰城的客服在得知此事后，表示会协助顾客处理此事，让品牌方进行退货或换货处理。

记者将客服的回应告知了张女士，她表示将择日前往店铺退掉那两双不合脚的鞋子。

整个事件中，“FK”品牌店的服务态度引发了公众的关注和讨论。购物不仅是商品的交易，更是服务与体验的交流。一个品牌的长远发展离不开优质的客户服务。