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在Steam平台的“黑五”促销活动期间，我们为大家撰写了数篇文章，指导大家如何进行游戏的购买以及如何将其他平台的购买激活码在Steam上激活。如今，随着促销活动的落幕，我们转向了另一个重要议题——退款事宜。

不难想象，在浓厚的购物氛围中，许多玩家或许会因一时的冲动而购买游戏，或许有些游戏并未如预期所想。这时，冷静下来后，退款便显得尤为重要。

确实，Steam提供了十分人性化的两周内无理由退款服务。我们还是先来了解一些退款的基本规定，确保您的游戏是否满足退款条件。

Steam平台退款概览

退款的条件之一是游戏购买时间必须在两周以内。若您是在“黑五”购物节期间购得游戏但又对购买感到后悔，这一条件应是不难满足的。

另一个退款条件是游戏在激活后运行时间不得超过两小时。也就是说，如果您购买的这款游戏已经运行了超过两小时，那么您可能将面临较难申请到退款的状况。

这个设定的目的是为了预防一些恶意买家在购买游戏后短时间内完成游戏通关后立即申请退款的情况。因为每次在Steam平台上购买并运行游戏时，都需要激活Steam平台，所以游戏运行时间在服务器上是有记录的。

尽管如此，即使您的购买不符合上述两个条件，也并非完全无法申请退款。虽然机会渺茫，但Steam仍赋予了您尝试申请退款的。最终能否成功退款，还需看您能否说服客服人员。

值得注意的是，如果是在其他平台（如杉果平台）购买的激活码，然后在Steam平台上激活的游戏，这种情况Steam平台是不提供退款服务的。Steam平台的退款仅适用于在其平台上直接完成的购买交易。