adsl灯一直闪 宽带灯一直闪
面对形形的宽带故障代码,每个用户遇到的问题都是独一无二的。此前已对619、691等错误代码进行了解析,今日将进一步解析另一种常见的错误——721的应对方法。
错误721究竟因何而起呢?
可能是因为网络协议选择不当。当通过ADSL宽带进行拨号上网时,用户需要采用PPPOE协议。如果选择了错误的协议,就会导致错误721的出现。
线路问题也可能是个中缘由。若用户家中同时安装了固定电话和宽带网络,便需要使用信号分离器。如果信号分离器的宽带和电话接口接错,也会导致错误721的产生。
不必多言,重要的是找到解决问题的办法。接下来让我们一同探究如何解决这令人头疼的宽带错误721。
第一步,需要判断Modem信号灯是否同步。通常,Modem上的“DSL”、“ADSL”、“STATUS”或“Link”指示灯长亮表示已同步,闪烁表示正在检测同步信号,未亮则表示没有同步。
第二步,如果信号灯显示同步而问题仍未解决,那么很可能是因为网络协议选错了。将网络协议更改为PPPOE即可。如果问题依旧存在,可以拨打客服热线10000进行申报处理。
第三步,若信号灯显示不同步,需检查Modem后面的电话线是否可用。如果发现电话线无法使用,而同一计费号下的其他电话可以正常使用,可以尝试更换线缆。若家中所有电话都无法使用,也请及时与客服联系处理。
第四步,还需检查信号分离器是否接反。按照正确的接线方式调整后,问题往往能得到解决。