etc标签已失效怎么处理_ETC标签已失效最简单三个步骤

尊敬的ETC用户们，请留意以下信息。

重要提示：请勿忽视ETC异常提醒。

正常工作状态说明

当您的ETC卡正确插入OBU设备时，会听到“嘀”的一声，同时OBU显示屏会清晰展示“记账卡”或“卡内余额”字样，这表明您的ETC卡工作正常，可以顺畅通过高速公路收费站。

若在使用ETC卡时遇到以下问题，不必惊慌，按照我们提供的解决方法操作即可。

异常工作状态及处理办法

情况一：标签已拆卸或失效

原因分析

OBU设备上设有防拆按钮，若设备松动或脱落，防拆按钮将被触发，导致标签失效。

解决方法

请尽快驾车前往ETC客服服务中心，进行重新安装并激活。对于云南ETC用户，您还可以通过“云南ETC”APP进行二次激活（详细操作请参见APP内指引）。

情况二：读卡出错、卡错误或卡失效

原因分析

这可能是由于ETC插卡不正确、卡片或电子标签出现故障所导致。

解决方法

请将ETC卡的芯片一面正确插入标签内。若问题仍未解决，可尝试连续拔插卡片两到三次。若依然显示读卡错误，表示卡片或电子标签可能存在故障，用户需驾车至ETC客服网点进行检查或更换设备。

情况三：无任何显示

原因分析

若OBU设备在插卡后没有任何字样显示，这可能是由于设备电量不足所引起。

解决方法

建议将车辆停放在户外进行太阳能充电（特别是那些在地下停车场停放较久的车辆）。若充电后仍无法正常读卡，请驾车前往ETC客服网点，我们的工作人员将为您提供及时的帮助。