4s指的是什么_4s是指哪四个方面
朱先生分享道,他发现车辆后装的挡泥板颜色与车辆整体颜色不符。这得益于他的细心,他在洗车店工作时发现了这个问题。
朱先生透露,车辆的后保险杠似乎被人重新喷过漆。从外观上看,这一改动并不容易察觉,但他在某一位置感觉到了明显的颗粒感。
在对话中,记者与销售部的张经理进行交流时得知,关于后保险杠是否进行过油漆处理的疑问,他表示无法确认,因为售后部门已进行过检查。
随后,销售经理联系了4S店的售后经理。王经理回应称,虽然未亲自查看,但他对此事有所了解。
记者在交流中问及:“为何此时转而联系销售经理?售后不是应该处理这方面的问题吗?”销售经理回答道:“我们对于油漆方面的知识确实不甚了解,所以通常会与车间的专业团队进行沟通。”
4S店的车间孙先生随后证实,车辆的后保险杠确实存在喷漆的痕迹。他坚决否认这是他们4S店所为。
面对这样的情况,朱先生态度坚决地表示要求退车。他认为这辆车已经成为了一辆车。
销售经理解释道,该车从提车到朱先生发现问题的整个过程中发生了多地停留的移动。车辆在验车后的两天由朱先生停放于其表姐处即二级经销商处,然后才停放到家的地方。
考虑到上述移动记录,4S店认为事发十天后的反映可能使得事情变得有些模糊不清。尽管如此,朱先生仍表示将继续进行行动。