au916是黄金吗 AU916金太坑了

近日，市民冯某携带其昔日的千足金黄金戒指，总重5.35克，在拉萨市某珠宝店铺以每克323元的市价进行交易，换购了店内的“一口价”3D硬金戒指。当时的销售人员并未向冯某明确告知新换戒指的克重及含金量等关键信息。

冯某返回家中后，经过称重发现“一口价”3D硬金戒指的实际重量仅约3克，且单价较市场价高出近一倍，其黄金含量仅为22K。对此，冯某随即联系销售人员，希望退还新购的戒指，换回原有的老戒指。销售人员以老戒指已熔化，无法退还为由，仅提供再次换购的服务，并需额外支付手工费用。冯某深感自己的消费权益受到侵害，于是拨打了12315热线向区消费者协会进行投诉。

在随后的核查中，区消费者协会工作人员发现该珠宝店销售人员确实未提前告知冯某关于“一口价”3D硬金戒指的详细信息，包括含金量、克重及退换细则等。根据《消费者权益保》的相关条款，消费者的知情权被侵犯。经过消协工作人员的调解，该珠宝店最终同意冯某以原有老黄金戒指的克重和金价调换为以克数计的足金999金戒指。此次换购中，原有5.35克的老戒指换得了6.12克的新戒指，冯某需补交差价345元，并在现场完成了交易流程。

据区消费者协会相关负责人介绍，我区不少商家都在销售“一口价”黄金饰品。随着2019年双节临近，根据近期的投诉情况，因购买黄金珠宝引发的纠纷逐渐增多。为了保障广大消费者的权益，让消费者欢度佳节，区消费者协会特别提醒：