applecare换新机流程
一直以来，我总觉得Apple Care+服务对于大多数人来说似乎是一种“智商税”，不仅价格昂贵，而且在国内的保修与换机因为一些用户的小聪明而变得复杂。实际操作中，其实际效果与国外的体验相差甚远，因此我并未将其放在心上。
当我有了一位伴侣后，手机频繁遭遇意外成为了常态。有时运气好，什么事都没有；但运气不佳时，手机的前后盖都会遭受损害。在这样的情况下，我决定为每一款产品购买AC+，不管是否用得上，至少有了一份心理安慰。万一手机碎了，即使只碎一次也可能回本，碎两次那就算是赚到了。我相信许多人都持有与我相似的想法。
最近，AC+终于派上了用场，让我有了分享其使用体验的冲动。
目前我正在使用的是上一代的iPhone XS Max。当时因为香港购买较为方便，我和伴侣便去香港购买了两台，价格换算后比国内便宜了约1500元。为了确保万无一失，我选择了加购香港的Apple Care+服务，尽管当时不确定是否能在国内使用，但店员表示全国通用。
尽管我是个爱惜手机的人，通常不喜欢给手机加壳，但这部手机使用了快两年，依然保持着八成新的状态。八月的一天，伴侣在玩游戏时不慎将手机摔落，后盖出现了裂纹。考虑到AC+服务尚未使用过，我便决定自行预约维修服务。
唯一让我担心的是，我的手机及AC+服务均为港版，在深圳是否能得到维修。为了避免繁琐的电话咨询过程，我直接通过Apple支持App预约了维修时间。接下来的日子里，便耐心等待服务日期的到来。
到了预约的那天，我带着裸机和身份证来到了深圳的益田假日直营店。在报出Apple Care+服务的购买凭证信息后，我向接待的姐询问了我的手机是否可以以港行身份在此维修。得到肯定的答复后，我松了一口气。
经过姐的检测，除了外观上的损坏外，手机内部并无问题。她向我提供了两种方案：一是返厂维修，更换损坏的零部件；二是直接换机，但因为是港版机器，所以只能换取官方的国行版本机器。
考虑后，我选择了直接换机并支付了相应的费用。让我惊讶的是，姐拿了一台全新的国行机给我。为了确保流程无误，她要求我现场激活并清除了旧机的数据。
整体而言，这次换机的过程十分顺畅。从进店到离店大约仅花费了20分钟。幸运的是，我还获得了一台全新的国行机器。虽然Apple Care+的使用机会并不多，但只要我们平时使用时稍加注意，基本上是不需要使用的。我的iPad Pro和MacBook Pro等设备也都购买了AC+，这让我在使用时感到更加安心。
至于是否应该购买AC+服务，这取决于个人。对于那些经常更换手机的人来说，购买AC+无疑是一个不错的选择。但对于那些爱护设备的人来说，可能就没有必要了。毕竟其价格确实不低。我身边的朋友中有的非常喜欢购买新设备并加购AC+，但从未使用过；而有的则比较节省，不太愿意为这种服务买单。
