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AI化转型的微妙之处，或许会决定企业未来的命运。在软件行业巨头Adobe的最新经历中，这一点得到了生动诠释。近日，Adobe对外公布了其截至2024年11月29日的2024财年第四季度业绩报告。尽管营收和利润均实现了稳健增长，但公司的股价却暴跌了13.69%，市值在短时间内蒸发了高达2400币。

尽管从表面上看，Adobe本季度的业绩表现相当亮眼，其营收达到了56.1亿美元，同比增长了11%，而GAAP净利润也达到了16.8亿美元，同比增长了13.49%。问题的关键在于Adobe对未来的悲观态度。他们在财报中预测，2025财年的营收范围将在233至235.5亿美元之间，而华尔街分析师的平均预期则略高，达到了238亿美元。

更令人担忧的是，投资者一直担心Adobe可能会受到AI厂商带来的性创新的影响。而如今，Adobe的最新动态似乎证实了这一担忧的合理性。在最近的季度报告中，Adobe承认虽然推出了像Adobe Firefly这样的生成式人工智能产品，并将其整合到现有产品、服务和解决方案中，但无法保证这些产品能够跟上创意云、文档云和云上AI的快速发展步伐。

在当下这个时代，不谈及AI就仿佛与世界脱节。过去两年里，几乎所有互联网公司都将AI作为了业务发展的重要方向。而Adobe也不例外。他们曾在2023年春季推出了名为“萤火虫”（Firefly）的创意生成式AI工具，并正式加入“全力以赴AI”的行列。这一决策却引发了部分员工的反对和质疑。

员工的担忧并非空穴来风。Adobe的主要客户是设计师和艺术家等创意人群。随着AI技术的融入，Adobe的产品反而可能开始挤压这些目标受众的生存空间。比如，他们将AI技术Firefly融入到Photoshop和Illustrator等产品中，虽然提高了工作效率，但这也意味着企业可能需要减少雇佣的设计师数量，从而导致付费订阅服务Creative Cloud的销量下降。

管理层自然也意识到了这一问题的严重性。他们正在尝试通过AI货币化策略来扭转局面。现实与他们的预期似乎并不相符。在第三季度的财报电话会议上，Adobe表示他们的战略是鼓励客户使用AI功能，而不是直接通过这些工具获利。而对于Firefly缺乏信心的原因也很简单——与其他竞争对手相比，Adobe在AI技术方面并不具备明显优势。

今年夏季的专业横评结果显示，在整体构图、细节质量和语义理解等关键维度上，Adobe的Firefly 3表现并不理想，全面落后于Midjourney、Stability AI和DALLE等公司的绘图大模型。对于有AI绘画需求的用户来说，几乎找不到任何使用Adobe Firefly的理由。