d盘无法访问需要权限

接到客户的报修电话，反映其VMware虚拟化服务器中的一台虚拟机出现了问题。这台虚拟机主要用于共享文件，其中的E盘无法被访问，双击打开时会出现“无法访问E:\。拒绝访问”的报错信息。为了迅速解决这一问题，我们立即派工程师前往客户现场。

到达现场后，工程师确认了客户所描述的问题，并观察到报错信息中显示E盘的使用空间无法显示。开始进行分析与排查：

考虑到可能是病毒引起的问题，我们使用火绒杀毒软件进行了全面扫描，但未发现任何病毒。

接着，我们尝试使用chkdsk工具检测硬盘故障。在测试过程中，因为虚拟机所在的服务器配置了RAID，理论上硬盘故障的可能性较低。但在尝试使用chkdsk E: /F命令时，遇到了“访问被拒绝”的提示。

考虑到可能是权限设置导致的问题，我们进行了以下测试：

2. 尝试更改E盘的所有者，包括将System所有者更换为administrator或administrators，但仍然无法实际下发权限。

在多次尝试更改权限和所有者后，仍然无法解决问题。于是，我们采取了更极端的方法：重新安装系统。但虚拟机的重新安装系统相对复杂。

在重新安装系统的过程中，我们选择了一种特殊的方法：

1. 登录ESXI6.7主机，进入虚拟机的引导选项，强制进入BIOS设置画面。

2. 选择CD/DVD项，加载PE iso文件。

3. 经过多次测试，最终选择WePE成功进入。

4. 挂载PE系统后，重新启动虚拟机，选择从CDROM启动，加载PE系统。

5. 在PE系统中，我们发现之前无法访问的D盘（新加卷）现在可以正常显示和使用空间了。

6. 由于客户的数据非常重要，我们将其拷贝到移动硬盘中。随后，我们将移动硬盘插入Esxi主机，将其添加到虚拟机中，成功将数据备份。

完成数据备份后，我们重新安装了系统。这次，我们将驱动器的盘符做了调整，但在重新安装后，D盘仍然无法打开。于是，我们再次使用chkdsk修复硬盘，并发现了主文件表（MFT）BITMAP属性的错误。更正后，D盘仍然无法打开。我们将所有者更改为administrator，并调整了文件夹权限，最终成功恢复了D盘的访问。

整个过程中，我们始终关注IT实战干货，致力于为客户提供最佳的解决方案。