金华旅游团报名三日游价格


图:微信名“恋你”发布的江西婺源怀玉山三日游宣传海报。消费者供图

近日,一起微信跟团旅游纠纷引起广泛关注。福州市消费者权益保护会披露了这起涉及号称三日游实际游览时间严重不足,大量时间用于参加购物推广活动的案例。该事件再次提醒广大消费者,跟团旅游消费需审慎。

江西婺源怀玉山三日游,参加七场购物活动——这是福州市的林先生等六位老年人所经历的。他们在微信群“恋你旅游三群”中看到了旅游宣传信息,以258元/人的价格参加此次旅游,并承诺可获得价值丰厚的赠品。实际到达后,导游却提出需要参加七场购物推广会。尽管游客提出异议,但在导游的“补贴、商家赞助”的解释下,大家只好同意。忙碌于推广会的三天中,实际游玩时间却不足两小时。行程结束时,游客们收到的赠品竟然是三无产品的假牛皮席。这时,他们才意识到自己被骗了。

这起事件不仅令消费者失望,更凸显了跟团消费的风险。福州市消委会在接到投诉后立即展开调查调解工作。对于此类事件,消委会提醒广大消费者,参加跟团消费活动时需弄清以下几点:首先要明确“团长”的身份和服务内容;其次要详细了解行程安排和购物点的具体信息;再次要弄清售后保障约定,并与商家或者约定售后条款;最后要保留证据积极。

面对日益增多的微信跟团接龙、朋友圈购物等消费方式,消费者必须提高警惕,避免陷入消费纠纷。在参加跟团消费时,消费者应慎重选择,理清权责,保留证据,以便在出现问题时能够积极。只有这样,消费者的合法权益才能得到切实保障。