联想打印机售后维修服务网点


孩子上学后,家里没有打印机确实带来诸多不便。一次偶然的机会,我在京东发现了联想小新的家用打印机,它集打印、复印和扫描于一身,非常实用。于是,我便将其购回,日常远程打印作业也还算方便,但使用过程中也遇到了一些小问题,比如偶尔的远程断线,需要手动断电解决。

五一假期的某个早晨,这个小巧玲珑的联想小新打印机却突然“”了。它无法正常启动,机器发出异响,电源灯也闪烁红灯。我在手机端看到的提示是“扫描单元马达故障”。我瞬间有些无语,这台打印机主要是用来打印的,扫描功能我很少使用,现在却出现了故障。而且,这个故障貌似还挺常见的,很多人在网上吐槽都是关于扫描头损坏需要更换的问题。

于是,我开始在网上搜索解决方案。了解到联想的售后服务可能需要花费约300元,而且在上海只有一个维修点。我在淘宝上找到了类似的产品,价格大约是70多元,销量还不错。我决定自己动手尝试修复。

收到扫描头后,我开始了拆机之旅。首先拆掉支撑架的螺钉,然后撑起支撑架,可以看到隐藏在里面的四颗螺钉。不得不说,厂家为了阻止非专业人士拆装确实费了一番心思,螺丝刀都很难伸进去。幸好我有一套钟表工具,配合老虎钳,最终将它们一一拆下。

拆下这四颗螺钉后,我挪动上盖板,发现后面还藏着两颗螺钉。接着,我用硬塑料片撬开上壳,露出了玻璃和扫描头。取下坏的扫描头并更换上新的。在这个过程中发生了一个小插曲,店家发错了货。我只好再次联系换货,耐心等待。

等到拿到正确的扫描头后,我重新装上,并清理了玻璃板。特别要注意玻璃板上的白条要擦拭干净,并与扫描头对应,这个白条是定位基准。我重新上电测试,打印机终于恢复正常工作,可以开始顺畅地打印了。