飞书和钉钉的最大区别


文章来源:视觉

作者:熔财经XL

随着飞书城市峰会在成都落幕,这场下半年的攻坚战也引发了广泛关注。尽管飞书是一款备受赞誉的产品,但在激烈的市场竞争中却面临尴尬处境。一方面,它拥有先进的功能和口碑,尤其在年轻人中颇受欢迎;相较于钉钉和企微,其月活人数仍有较大差距。

飞书面临的困境引人深思。作为一款标榜“先进”的产品,飞书采用了一种更偏向于ToC的打法来做ToB市场,这与市场需求存在矛盾。在企业服务行业,最终用户与购买产品的决策者并非同一人,老板的理念在选购生产力工具时具有决定性作用。

飞书和钉钉的优先顺序不同。钉钉按照企业的需求顺序发展,侧重管理功能,如重要任务提醒、远程会议等,目的是更好地管理员工。而飞书则更注重通过一站式企业写作平台实现效率办公和协同创作,强调的是让员工更好地协作。虽然飞书的功能在某些方面更具价值,但企业决策往往需要综合考虑收益和成本。老板们关心的不仅是工具的功能,更关注这些功能能否为企业带来实际的收益。

飞书脱身于字节跳动,其强调的个体间高效协作是字节内部管理理念的体现。大多数企业并未达到字节的“先进性”,因此对于飞书所强调的数字化、效率管理要求并不完全适应。工信部数据显示,全国企业中99%以上为中小企业,它们的信息化程度尚未完成,数字化融入生产工作生活还需要普及教育阶段。这使得飞书在市场推广时面临困境,一方面要面对企业管理方式的差异,另一方面要应对信息接收能力的限制。

在此背景下,飞书面临着商业压力的挑战。为了应对市场压力,飞书在战略上做出调整,“一拆多”成为一种新的发展思路。通过将功能打包成独立APP的方式,如飞书文档、飞书妙记等,以差异化服务吸引用户。飞书还通过成立社区、运营资深用户社群等方式加强与用户的互动和联系。这些举措体现了飞书对市场的深度洞察和积极的战略调整。

飞书的竞争环境依然严峻。钉钉和企业微信拥有庞大的用户基础和市场优势。与此飞书还需要面对用户习惯的改变和迁移成本的挑战。尽管如此,飞书仍有机会通过战略调整、依托字节在C端产品的优势来谋求发展。毕竟产品是面向未来的,而竞争是当下的。飞书的主要客户群是对效率有追求且认可先进工作理念的人虽然市场容量还不够大但仍然有机会谋求突破和发展。