荣威24小时售后维修服务
车辆频繁启动问题困扰车主戚先生
戚先生于7月13日向华商报反映,他所购买的荣威i6plus在“三包”期内多次出现打不着火的情况。自从购车后的第一年内,这个问题便开始出现,至今已让戚先生深感困扰。他不得不多次前往4S店寻求解决方案。
尽管戚先生多次将车辆送至延安荣威威达4S店检修,但问题仍未得到解决。他换过电瓶、车钥匙,甚至升级了电脑系统,但打不着火的状况依旧频繁出现。对此,戚先生表示十分无奈,并对4S店处理问题的态度与能力表示质疑。
记者随后联系到延安荣威威达4S店售后中心的李经理,李经理表示他们还在对戚先生的车辆进行检查,根据现有的故障代码,他们推测可能是汽车的安全防盗系统出现了问题。他们将会根据客户的要求,尽力更换影响汽车打火的一整套系统,并且在修车期间为客户提供出行帮助。
戚先生对此表示,他希望能彻底解决这一问题。如果再次未能如愿,他将根据“三包”,坚决维护自己的权益并寻求赔偿。他强调,这个问题已经严重影响到了他的日常出行,他希望4S店能够尽快找到问题的根源并予以解决。