人力资源3大支柱有哪些
随着人力资源管理领域的持续演变,现代企业的人力资源管理已经迈入战略性管理的新阶段。其核心焦点已扩展至企业变革及战略部署两大领域。这一转变不仅关乎企业内部运营,更关注如何为企业、客户、投资人和员工等利益相关者创造更大价值。在这样的背景下,戴维·尤里奇提出了颇具影响力的人力资源三支柱模型。接下来我们深入了解这一模型的构建和其内在价值。
人力资源三支柱体系具体涵盖了三大关键要素:即COE专家中心、HRBP人力资源业务合作伙伴和SSC共享服务中心。这套体系的理论基础是公司战略,并直接服务于业务。通过构建更为敏捷的架构,确保人力资源更好地助力企业整体价值的实现。这不仅仅是一次管控模式的变革,而是将人力资源划分为战略性及事务性两大模块的一次重构。它将企业战略与人资管理的方方面面进行了有机的整合和条理化梳理。具体来看三大支柱各自职能特点:
对于人力资源核心领域内的体系及制度搭建最为专业的部分就归属于COE专家中心了。这一角色深入一线业务部门,获取需求反馈,并结合自身的专业知识与经验来不断完善人力资源管理体系。专家中心的专业性要求极高,确保策略与实际业务紧密相连。HRBP人力资源业务合作伙伴则是连接业务与人力资源策略的纽带,结合具体业务发展需要定制专属的HR策略并实施管理策略的支持功能;承担绩效管理方案设计与监督改进责任等,并时刻关注员工状态及员工关系管理。SSC共享服务中心则聚焦于处理人力资源的日常事务性工作如员工入职离职流程等,通过标准化流程提高工作效率和员工满意度。