为什么实体店鲜花比网上贵

为何实体店的价比网店高出许多？

业内专家对此表示关切，并呼吁有关部门引导企根据消费者的真实需求推荐品，确保线下也能购买到平价。

近日，湖南省岳阳市的消费者方女士向《工人日报》反映了她的经历。1月21日，她因感觉嗓子疼前往小区附近的一家连锁店购买品，发现实体店的价比网店高出许多。例如，一盒150毫升的川贝枇杷膏和一瓶老姜黑糖的价格明显高于网上同款产品。

方女士表示，她在购买时并未看到明确的价格标识，店员也未主动介绍价格。而在她的追问之下，店员才告知老姜黑糖的价格。这种信息不透明的情况让消费者对实体店的价感到困惑。

甘肃省兰州市的吴先生也向记者表示，相同厂商相同规格的品，实体店的价格往往高于网络平台。他举例说，消炎和板蓝根颗粒的实体店价格远高于网上购买的价格。

一名连锁店销售人员透露，实体店的高成本和竞争压力导致品价格普遍高于线上平台。实体店不仅要面对高运营成本，还有每个月的销售业绩压力。一些高毛利的产品往往会被优先推荐。线上线下销售都会计入门店的月度销售额，但线下销售有更多机会向客户推销产品。

浙江省杭州市的市民小超还遇到了线下购买平价被拒的情况。她想在楼店购买一瓶维生素C，但店员推销了一款价格较高的有保健功效的维生素C，并且要求出具医生处方才能购买平价品。小超随即上网搜索，发现该店在外卖平台上就有平价维生素C在销售，且没有要求提供处方。

随着市场规模的快速增长，品零售行业的集约化、集中化、规模化特征愈发明显。业内人士建议，有关部门应引导企更精准地了解消费者需求，推荐符合消费者需求的品，并确保线上线下经营渠道和谐共存。这样不仅能满足消费者的需求，也有助于推动品零售行业的健康发展。