上海博物馆公众号预约
近日,“上海博物馆”微信公众号发布了最新的公告,关于优化预约和开放管理措施的内容。公告指出,上海博物馆一直致力于提升观众的参观体验,为此将进一步调整预约规则,以遏制恶意抢票、倒卖门票以及未经授权的收费人工讲解等行为,确保每位观众都能公平地享受公共文化服务,共同营造一个文明、安全、有序的观展环境。具体措施如下所述:
针对同一号,我们将在30天内限制其在广场馆和东馆分别最多预约5次。我们频频收到观众的反馈,反映有旅行社和私人导游在馆内提供收费导览服务,这些导游往往导致展厅拥挤不堪,给其他观众的正常参观带来极大的困扰。经过核实,我们发现确有此类现象发生,因此决定采取这一措施,以减少对正常预约和观展的影响,确保有限的参观资源能够惠及更多观众。
对于同一号累计3次未履约的行为,包括入馆时未带预约原件进行核验、预约后自行取消订单以及参观日未到馆参观等情况,该号将被限制预约60天。我们在分析预约后台数据时注意到,有量囤票后通过反复取消订单进行再预约的操作,为此我们制定了这一规定,以保障其他观众的预约权益。
在此,我们感谢广大观众的支持与厚爱,并呼吁大家在参观过程中自觉遵守公共秩序,爱护公共设施。请勿随意翻越围挡护栏、触摸、污损或毁坏展品。对于屡劝不改的行为,我们将保留追究其相应法律责任的。
若展厅内客流过大,超过瞬时流量限额时,我们将采取限流、限额措施。届时,工作人员将合理安排观众在展厅外暂时等待,同时安保人员也会在展厅内引导观众,避免人员瞬时。希望大家能够理解并配合。