上海迪士尼对黄小蕾终身禁入

上海迪斯尼乐园发布的终身禁止黄小蕾入园的决定让人啼笑皆非。真的是让人感到可笑的是，上海迪斯尼乐园仿佛还停留在过去那种旧时代，误以为仍是“华人与狗不得入内”的年代。我们要清楚的是，黄小蕾并非以明星的身份来到迪斯尼游玩，而是以普通消费者的身份和妈妈的身份来此，她只是为了带孩子游玩迪士尼的亲子时光而已。

她的遭遇不仅是对她的个人遭遇不公平，而是对整个迪士尼消费者的代表性问题产生了疑问。黄小蕾和孩子遵守规则排队两小时，但入园前却被突然告知孩子因身高问题不能游玩。在此等待过程中，迪斯尼的工作人员没有提前告知孩子身高的问题，造成了不必要的等待时间。对此服务不到位，迪斯尼必须要负责任并受到公众批判并不无道理。当孩子身高问题存在模糊解释时，迪士尼作为服务行业应该明确标准和加强解释力度以给予消费者更舒适的体验。对于这些不负责任的行为引起的不良体验和责任归属问题等等看法，消费者表达不满和是理所当然的。迪斯尼却采取了强硬手段，单方面宣布黄小蕾终身禁入园区。这样的做法无疑是不明智的，只会让公众对迪斯尼的印象更加恶化。上海迪斯尼乐园在土地上运营，并必须遵守中律和商业道德的规定。这种禁止特定人员入园的行为不仅是极端不明智的做法，而且显得非常愚蠢和短视。黄小蕾作为公众人物发声是她的，她的行为不仅提醒了迪士尼的责任问题，也引起了公众对迪士尼的重视和反思。网上早有众多消费者反映上海迪斯尼服务不佳的问题，但是一直未得到重视和解决。黄小蕾的行为在一定程度上揭示了迪士尼存在的问题，对于消费者而言是有益的。至于我个人而言，对洛杉矶迪斯尼乐园的体验也并不好，人多拥挤且短暂游玩就离开的体验让我没有再次游玩的欲望。