营销部包括哪些部门
针对新消费品牌的市场推广策略,各团队负责人需深入思考其能为电商销售大盘带来的价值。为了有效回答这一问题,我们需要深入分析电商的不同类型以及用户的心理与行为,从而找到具体的市场策略。
内容电商与冲动消费 vs 货架电商与对比消费
内容电商:
在大多数情况下,用户原本并无明确的购买目标,但因被内容场景所吸引,唤醒了他们的潜在需求,随后在没有进行对比的情况下直接产生了电商消费行为。这种类型的平台以抖音、快手等为代表。
简述:用户在浏览内容时,因场景种草视频的吸引而产生购买冲动。
货架电商:
用户因具有明确的购买目标和强烈的购买意愿,会在电商平台搜索相关品类或商品名称,并在搜索结果中对比选择,最终产生电商消费行为。京东、天猫等是此类电商的代表。
简述:用户有明确的购买需求,通过平台搜索并对比后完成购买。
基于两种电商类型的消费者决策模式分析
品牌营销的核心目标在于“影响消费者的决策”。
内容电商的消费链路背后,是通过内容场景营销激发用户的感官类需求,使其快速产生购买冲动并完成转化。内容的质量和场景的设定至关重要。品牌的营销策略应围绕“在有限的时间里,通过优质的内容说服消费者,激发其购买冲动”展开。无论是自有内容产出还是与达人合作的内容产出,都需注重以下几点:
1. 内容层面:依据产品使用场景,创建能够引发用户感官冲动的消费场景。
2. 流量层面:依据用户兴趣进行流量干预,确保内容能够触达目标消费。
3. 产品层面:提供全面、详细的产品信息,以促进交易的成功。
而对于货架电商,其消费激发更多地是基于用户实际需求,通过搜索和对比后理性购买。品牌的角色更多是在为用户提供背书和选择支持。具体的营销配合动作包括:
1. 产品用户画像:与电商部门合作,不断细化和丰富产品用户画像,更精准地了解目标用户。
2. 内容与背书:与明星、IP等建立合作关系,为品牌提供强大的背书支持。
3. 站内外投放策略:根据平台规则和流量,制定具体的投放策略并进行测试实施。
4. 高端品牌合作与跨界联名:通过与高端品牌或IP的跨界合作,提升品牌影响力。
5. 媒体与舆情管理:做好媒体营销、舆情管理等工作,为消费者提供心理支持。
无论是内容电商还是货架电商,品牌营销部门都需要进行深入的研究和策略制定,以实现与电商的协同发展。这背后需要的是对平台的深入理解、用户行为的洞察以及资源的合理配置。