行程冲突但是买成功了


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自今日起,铁路部门为广大务工朋友带来喜讯。12306手机客户端全新推出的务工人员预约购票服务正式上线。这一举措旨在为广大旅客,尤其是重点旅客提供更为便捷的出行方式。

朋友们,你们是否在为春运期间的购票烦恼?现在,好消息来啦!通过12306手机客户端的专区服务,您可轻松预约购买2025年春运期间的往返车票。这一服务将极大地便利您的出行,让您无需再为购票而烦恼。

那么,如何进行预约购票呢?请仔细阅读以下指南。

您需要打开12306手机客户端,并进入务工人员预约购票的专区。按照提示,填写您的出发地、目的地以及乘车时间等信息。在确认信息无误后,提交您的预约申请。

关于此项服务,您可能会有一些疑问。我们特别整理了常见问题及答案,供您参考:

常见问题解答:

Q:预约成功后,是否可以更改或取消订单?

A:在车票兑现前,您是可以取消预约订单的。但目前系统暂不支持对已提交的预约订单进行更改。请您在预约时仔细核对信息。

Q:车票兑现成功并支付后,是否可以退票?

A:一旦车票兑现成功并支付后,您可以在预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。

Q:为什么有的日期显示为灰色,无法进行预约?

A:当您选择的日期不在预约的时间范围内时,该日期将显示为灰色并无法选择。请您选择在预约时间期限内的日期进行操作。

Q:是否可以使用积分进行预约?

A:很抱歉,目前该服务不支持使用积分进行预约。请您使用现金或其他支付方式进行支付。

Q:如果我预约了两个行程有冲突的订单,两个订单都会生成吗?

A:不会。如果您的多笔预约订单中存在行程冲突,那么当其中一笔订单成功兑现后,其他存在冲突的订单将不再进行兑现。

请广大旅客朋友们抓住这一便利的机会,提前规划好您的行程,享受这一便捷的购票服务。如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客服人员。祝您出行愉快!