此致敬礼和署名日期的正确格式
接着前文的内容,我们继续探讨另一种礼仪文书——道歉信。
道歉信是表达歉意和诚意的重要文书,常用于个人或单位对他人或本单位造成的不便或损失表示歉意。与感谢信一样,道歉信也有其固定的格式。
道歉信(标题)
尊敬的XXX:
(称呼)在此,我/我们向您表示深深的歉意。
(正文)事情的经过及原因,我们认识到自己的错误或过失,并对此深感抱歉。我们诚挚地请求您的谅解,并承诺将采取措施防止类似情况再次发生。
此致
敬礼(结语)
(落款)XXX(姓名)
XX年X月XX日(日期)
写作要求:
1. 标题:可以直接写“道歉信”或“关于XXX事件的道歉信”。
2. 称呼:根据收信人的身份,选择适当的称呼方式,如领导、老师、朋友等,并加上冒号。
3. 正文:写清事情的起因、经过及结果,表达自己的歉意和认识错误的决心。可以回忆当时的情况,阐述为何道歉,并解释将如何补救和避免类似事件再次发生。
4. 结语:再次表达歉意和敬意,如“此致,敬请原谅”。
5. 落款:署上发信人姓名或单位名称,并写上日期。
范例:
道歉信
尊敬的顾客朋友:
近期我店铺在经营中存在失误,导致给您带来了不便和损失,我深感抱歉。在货品配送过程中,由于我们的疏忽大意,导致部分商品损坏。对此,我深感愧疚,并愿意承担相应的责任。在此,我向您表示最真诚的歉意。为了防止类似情况再次发生,我们将加强内部管理,提高服务质量。我们也会为您提供相应的补偿措施。再次感谢您的理解和支持!
此致
敬请原谅!
[店铺名称]
[店主姓名]
[日期]
牛刀小试: