酒店前台个人工作总结

初入公司两个余月的心得体会

不知觉间，我踏入了公司的大门已有两个余月的时间。刚开始时，公司的运作模式和工作流程对我来说都是陌生的，但得益于领导和同事的耐心指导和帮助，让我在短时间内熟悉了工作内容并明确了自身职责。在过去的两个月里，虽然未取得显著成果，但我在工作中的点滴进步都让我受益匪浅。

一、前台工作的日常概述

作为前台工作人员，我的日常工作主要包括：

1. 负责前台电话的接听和转接，确保重要事项被认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏、不延误。

2. 维护公司会议室的卫生清洁，摆放桌椅，保持整洁的办公环境。

二、行政工作的细节

在行政方面，工作虽繁琐，但每一项任务的完成都是对责任心和工作能力的考验。如复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管等。我也协助技术部打印、整理、装订标书，从中学习到了许多。

三、人事管理的责任与实践

在人事管理方面，我负责了以下工作：

1. 落实公司的考勤制度，每月初根据统计数据进行考勤制作，确保数据的准确性，为财务制作工资表提供依据。

2. 严格执行公司的规章制度，完事相关资料的整理，如《应聘登记表》、《入职简历表》等，并做好入职员工的管理，以及《派车单》、《请假条》等公司内部文件的处理。

面对新的一年，意味着新的机遇与挑战。针对过去两个月的工作不足，我在新的一年中需要努力做好以下几方面的工作：办公室内务的维护、日常信息的收集、行政管理的规范化以及业务知识的学习。我会努力向身边的同事学习，提高自己的业务能力。