跑业务刚开始要怎么跑

许多创业者在创业初期容易陷入一个常见的误区，即认为只要公司装修得体、团队完备，就能自然而然地研发出客户喜爱的产品，并源源不断地获得订单。

对于初创公司来说，稳定客户和现金流才是生存的关键。最宝贵的时间应该专注于那些能直接带来订单、为公司创造现金流的活动。

一些创业者倾向于将精力投入到融资、关系和公关工作上，认为这些是成功的关键。不可否认，这些方面在公司的成长和发展中扮演重要角色。公司真正的成功之道在于为客户创造价值，并赢得他们的持续支持。

历史上许多成功的创业公司都有一个共同点：创始人在创业初期都亲自出马，深入了解客户需求。马云、史、刘强东和董明珠等商业巨擘在创业初期都是销售出身。他们明白，与客户的直接接触是发现问题、解决问题的关键过程。

对于刚刚起步的创业者来说，可能既不懂行业也不了解技术，甚至连销售和客户都无从谈起。那么，该怎么办呢？答案是：亲自跑客户。因为只有通过与客户的交流，才能洞察他们的真实需求，理解他们购买的动机和犹豫的原因。

创业第一年，我们投入了大量的时间，拜访了数百家客户，聆听了他们的需求，深入了解他们行业的痛点。即便初期经常被客户嘲笑，我们依然坚持，因为我们知道每一个拒绝都可能是下一次成功的契机。

有一位客户，我们前后拜访了八次，每次都被婉拒，但我们没有放弃。我们的坚持打动了客户，他们愿意给我们一个尝试的机会。这次经历让我们深刻体会到，只要有足够的坚持和努力，总会有人看到你的价值。

正是通过跑客户的过程，我们逐渐理解了客户的需求，明白了他们为什么会购买，为什么会犹豫。这些一手信息成为我们指导产品开发、技术研究和市场策略的重要依据。

许多创业者可能担心自己不懂行业、不懂技术、不懂产品，不知道如何与客户沟通。但重要的是拥有一颗坚定的心，相信通过努力可以了解客户的需求，拿下订单。你可以从最小的需求开始，从一个项目开始，甚至从一个免费试用开始，用心服务客户，他们是可以感知到的。

创业初期，创始人亲自跑客户不仅能带来订单和现金流，更是了解行业的绝佳途径。我们刚开始创业时，对行业几乎一无所知。但通过与客户交流，我们逐渐理解了行业的运作模式、上下游关系和竞争态势。

有一个行业龙头企业，他们的业务流程复杂，涉及多个部门和系统。刚开始我们根本听不懂客户在说什么，但我们没有放弃，而是主动请教，让客户为我们讲解。通过不断地学习和请教，我们逐渐掌握了行业的知识，这为我们后续的产品研发和市场策略提供了宝贵的依据。

跑客户不仅是了解行业的，更是锻炼团队的好机会。创始人亲自上阵，去跑客户、签订单，可以培养自己的销售能力、沟通能力和谈判能力。这也是传递市场信息和销售技巧给团队成员的好机会。

创始人亲自跑客户还有助于打造公司文化。一个公司的文化往往是从创始人身上传承下来的。如果创始人亲自跑客户，公司的文化就会更加贴近市场、以客户为导向、注重结果。因为创始人会深入了解客户的思维和市场动态，将这些元素融入到公司的决策和产品中。