配电运行员工工作总结简短

在工作中不断突破难题，为用户解决实际问题，这是锻炼能力和提升水平的最佳场所。南方电网安顺供电局城区的配电抢修班，就是一个典型的例证。这个班组从基层出发，逐渐成长为亮点突出的“五星班组”，展现了其卓越的专业技能和匠心精神。

2018年，该班组荣获南方电网公司“五星班站所”称号，成为贵州电网中首个获此殊荣的“配电急修类”班组。一直以来，他们坚持以“安心用电，光明到家”为文化主题，追求“人身伤亡零，倒闸操作零失误，服务客户零投诉”的班组目标。通过建、安全、服务、指标、队伍、创新等六个方面的努力，他们显著提升了班组管理的原动力和业务融合力，增强了团队执行力。

一、在安全方面，他们秉承“一切都是可以预防”的理念，着力打造“安全型”班组。通过定期的安全反思会和清单式学习，每位成员都深入理解安全理念，针对可能发生的各类突发事件和不安全事件，他们第一时间制定安全应急预案，开展安全演练，确保安全理念内化于心。

二、在服务方面，他们强化服务意识，采取多沟通、多走访、多举措的“三多”模式，广泛听取用户意见，亲民服务。他们定期走进社区和企业，开展安全用电知识宣传，从源头上减少电力安全的发生。

三、在指标方面，他们采用“1234”工作法，通过一系列措施优化指标，提升运维能力。他们注重自动化成效提升，实现了多项指标的卓越表现。

四、在队伍建设方面，他们通过“以老带新，以星带新，以新促老”的模式，传承工作经验和思路，推动业务技术创新落地。他们强化技能培训，优化人员结构，注重关键岗位人才培养，打造“一专多能”的班组人员队伍。

五、在创新方面，他们瞄准创新引领、科技赋能的目标，积极组建创新团队，多项创新成果获得各级荣誉。

未来，这个城区的配电抢修班将继续发挥“五星级供电所”的示范引领作用，认真总结经验，加强交流学习，拓宽服务业务，夯实管理基础。他们将以“荧荧星火，燎亮万家”的匠心精神，继续为电网的安全稳定运行保驾护航。

通讯员：何青龙 倪纯

二审：沈长志

三审：聂娜