淘宝订单开始处理是发货了吗

鲍女士在接受采访时表示，她在1月22日于淘宝网上购买了一双鞋子。商家在页面上承诺，24日之前拍下商品的顾客将能够发货，然而到了约定的日期，鲍女士的订单状态却一直显示为“订单开始处理”。这让鲍女士感到不解和失望，“现在店家还没有发货，早已超过约定的时间，年前肯定是无法收到货物了。”她原本期待穿着新鞋迎接新年，但现在这一愿望落空了。

同样遭遇的还有王女士。她在1月24日从淘宝网上的某运动品牌官方旗舰店购买了衣物、鞋子和裤子三件套。她注意到网上的发货地址显示是福建，但物流信息却显示是从重庆发出。更让她困惑的是，物流信息只更新到1月25日，显示“重庆市 从站点出发”，之后就没有了后续。令人意外的是，28日王女士只收到了裤子，衣服和鞋子的物流信息仍然一无所知。她向淘宝店铺客服咨询，得到的回复只是让王女士关注物流信息。王女士猜测这三件套可能是分开发货的。“这是我为我弟弟买的新衣服，原本打算今天带回家给他，可现在却迟迟未到货。现在我只能选择年后回去了。”王女士对此深感遗憾。