淘宝2025年2月份又有什么活动
淘宝天猫近日公布了2025年的十二项重要惠商举措,致力于全方位改善商家的经营环境,降低商家的成本负担,并助力商家创造生意增量。这些举措涵盖了优化平台规则、强化惠商、深化诚信体系等多个方面,旨在保护商家权益,推动商家、消费者、平台三方的共赢,促进平台经济的高质量发展。
一、大力支持商家发展壮大
1. 投入超百亿,促进商家生意增长:淘宝天猫将投入超百亿,直接助力各行业商家的生意增长。阿里妈妈推出多项扶持,惠及超过300万商家。
2. 扶持新商家:针对优质新商家,推出“蓝星计划”,提供最高达250万元的激励。“千星计划”聚焦细分潜力赛道,提供专属权益和激励。面向天猫国际商家,提供新商成交返佣激励。
3. 升级流量机制:优化搜索、推荐和流量机制,让优质商品更容易获得流量。通过爆品助推模式,为优质商品提供更多的曝光机会。
4. 创造灵活日销场景:淘宝天猫将为商家创造多样化的销售场景,优化日销活动,减少大促时长,推出新型营销工具,助力商家实现健康的生意结构。
二、升级商家权益保障措施
1. 完善异常退款处置机制:针对好服务商家,优化退款处理流程,减少纠纷。为商家提供快捷申诉通道和赔付服务。升级识别模型,加大异常行为拦截力度,治理“羊毛”。
2. 升级平台异常订单识别模型:自动识别并返还异常订单的推广费,减轻商家负担。同时推出“优化净成交”能力,提升商家的推广效果。
3. 强化商家沟通:开展商家意见恳谈会,围绕广告、营销、行业规则等与商家深入沟通。
三.努力降低商家成本负担
1. 升级退货宝:预计为商家节省超60亿费用。同时开放保证金履约险,降低部分类目基础保证金。对天猫国际的商家提供更多保证金减免优惠。
2. 优化年费:取消更多类目的平台年度软件服务年费。扩大降佣、免佣、返佣的覆盖面,帮助更多商家减轻负担。同时筹备针对新商的年费返还举措。推进店播佣金返佣等举措阶段性降免佣计划,并为符合条件的商家进行倾斜扶持计划对天猫国际的店播达标商家延续返佣。
四、深化诚信体系构建健康电商生态
首创账号诚信体系:针对异常退款等行为建立诚信体系以维护平台生态健康对违背行业规则的不诚信行为加以管控对于恶意损害平台及商家的职业羊毛配合相关部门追究其法律责任 。