物业月度工作总结及工作计划

物业项目经理的职责，直接关系到项目的成败。他们的工作内容繁多且重要，包括规划、执行、监督以及反思等多个方面。只有项目经理每天严格遵循他们的职责和程序，才能够确保项目品质的优良。现在让我们来详细了解项目经理日常、每周、每月、每季、每半年及每年的关键工作内容。

每日，项目经理需要对小区进行全面巡视，了解员工在现场的工作状况和生活环境。除此之外，还要对各项费用进行审批报销，对工作中的不足进行深入思考，并提出相应的改进策略。项目经理还需要协调项目的内外部关系，处理各种突发事件和维修工作。物业管理小助手也是他们日常工作中不可或缺的一部分。

每周，项目经理要定时召开周例会，听取各部门的工作汇报和计划。还要与员工进行谈话，了解员工的思想动态和工作情况。对新入职员工的学习情况进行检查，并进行自我总结和文件整理。还要对新人员进行复试，审核各类周报表并上报总公司。

每月，项目经理要召开全体员工，实施业主接待日，了解业主的需求和建议。还要与各部门负责人进行沟通，审核员工的考勤、优秀员工评选及奖罚，开展针对性的培训和学习。还要对管理人员的月度绩效进行考核。

每季，项目经理要员工集体活动，收集员工的意见和建议，对项目资产进行盘点，并思考管理上存在的问题和创新计划。还要与高层进行沟通。

每半年，项目经理要进行半年工作总结和计划，参加总公司的半年度工作会议，抽查业主满意度，管理人员外出学习和参观考察，并对项目管理制度和标准化操作流程进行考评。