渠道扁平化是什么意思

扁平化管理是一种相对于等级式管理架构的新型管理模式。它有效地解决了等级式管理中层次重叠、机构庞大、运转效率低下等问题，加快了信息流通速度，提升了决策效率。

在传统管理幅度理论中，处理大量信息和复杂人际关系是制约管理幅度增加的关键，而这些问题在计算机技术的支持下得到了有效解决。

扁平化趋势表现为渠道层级的减少、缩短，同时渠道宽度大幅增宽。其最显著的特点在于渠道直营化和短宽化。实施扁平化管理需要满足以下条件：

1. 需要突破传统管理理念和文化束缚，形成系统的管理理念。

2. 管理流程需要实现有效的扁平化设计。

3. 与需达到良好的平衡。

4. 需要在良好的企业文化背景下培养学习型员工和管理团队。

5. 计算机网络技术需在企业中得到广泛应用。

在扁平化管理的实际应用中，首先要构建扁平化的结构，包括信息的扁平化、机构的扁平化和业务流程的扁平化。其中，结构的扁平化提供了一个平台，在此基础上，需要不断优化业务流程，为信息的扁平化提供物质载体。

要构建企业内部的络，确保企业内部信息畅通，这是高效运转的基石。由于企业通常是基于职能设立，各部门可能会为了自身利益而各自为政，因此建立相应的制度保证络的畅通至关重要。

要构建企业外部的络。随着网络技术的发展，外部信息的获取大多通过网络完成，及时获取同质信息成为关键。

回顾现代企业结构理论的发展，可以分为两个阶段。第一个阶段强调高度分工和庞大的结构，如直线制和事业部制等科层制结构。而自20世纪九十年始，第二阶段强调简化结构，减少管理层次，实现结构的扁平化。

科层制中的直线-职能制是常见的形式，其典型形态是纵向一体化的职能结构，适用于市场稳定、产品品种少的情况。但随着企业规模的扩大和市场环境的变化，科层制面临沟通成本上升、难以对市场需求变化作出迅速反应等问题。