淘宝自己的评论怎么删除

无论您在天猫店铺还是淘宝店铺购物，店铺的信誉度都是吸引消费者的关键。但有时候，店铺的服务可能不能令每位消费者都满意，因此可能会出现差评，这些评价会降低店铺的信誉度。那么，天猫淘宝上的差评能否删除呢？如果可以，又该如何操作呢？今天，我将为大家解答这些疑问！

关于天猫淘宝差评能否删除的问题：

天猫店铺本身并没有中差评评价系统，因此不存在删除差评的说法。而对于淘宝店铺，消费者确实可以进行评价，包括差评。一旦消费者给出差评，该评价会出现在店铺的评价页面上，店铺自身是无法删除的。如果想要删除差评，需要与消费者联系，让消费者自行删除评价。但需要注意的是，在2012年底，淘宝已经宣布中差评不再对店铺经营产生影响，也就是说，中差评不会对店铺造成负面效应。这一规定让许多淘宝商家对差评的关注度降低，但对消费者仍有一定影响。

关于天猫淘宝差评的删除方式：

如果是淘宝店铺的差评，买家可以在手机端的“我的淘宝”中找到“我的评价”，在该页面可以看到自己的评价，点击右上角的小箭头，选择“删除评价”即可；同样地，电脑端也可以在“我的淘宝”进入“已买到的宝贝”，找到“评价管理”，然后找到相应的评价并进行删除。