干了销售感觉昧了良心


历经销售生涯的历练,我深知销售既需“蛮干”,又需“巧干”。

初入此行,我曾盲目地四处奔波,以为只要跑得勤快,机会就会自然降临。但很多时候,即使拜访了多家客户,也往往只能收获寥寥数单。这让我开始反思,销售的成功并非仅仅依靠体力与脚力。

我逐渐认识到,销售过程中应当注重策略与方法。一个有效的销售流程应当分阶段进行,重点突出,有起承转合。而非像过去那样,盲目地追求个人表演的圆满,忽视了销售的实质——建立信任,解决问题。

要实现人见人爱。这不仅是让别人喜欢你,更是要赢得众多人的好感。在面对各式各样的客户时,我们要以愉悦的沟通方式、真诚的赞美以及专业的态度来拉近与客户的距离。这样,我们的销售面就会变得更加广泛,而不仅仅是局限于某一类客户。

有效提问是建立信任的关键。我们需要通过职业化的表现和行业专业度的展示来增强客户的信任感。在与客户交流时,不仅要了解他们的当前困难和阻碍,还要呈现具体的解决方案,并有效提问以确定问题点。这样不仅可以增强客户的信任感,还可以为后续的签单打下坚实的基础。

当信任建立起来后,就到了签单阶段。在这个阶段,我们需要自信地close到结果。如果客户一直不提签单动作,我们可以在适当的时候进行引导和推动。要做好应对客户各种说辞的准备,比如他可能会说再考虑一下。这时,我们要深入挖掘客户的真实顾虑,并通过成功的案例和数字化的效果来消除他的疑虑。

我还坚持“close100次”的理念。即使客户拒绝了多次,我仍然会坚持去close,因为我相信一旦走出客户的门,成交的概率就会大幅降低。我也相信每一次的拒绝都可能是下一次成功的机会。只有不断地尝试和坚持,才能提高月转化率,实现销售业绩的提升。

我想给大家一个建议:相信相信的力量。正如马云所说,“大部分人是因为看见了,所以相信。而阿里这18年走过来是因为相信了,所以看见。”在销售过程中,我们要相信自己在帮助客户创造更大的价值,相信我们的产品和服务能够为客户带来实实在在的帮助。这样,我们就能更加自信地走在销售的道路上,实现我们的销售目标。

总结我的销售经验,就是既要勤奋努力,又要巧用策略方法。只有这样,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现销售业绩的持续增长。