新人留存率低的原因
销售行业的流动性极大,众多企业不断新人,但却常常忽视对新人的培养。新人留存率因此显得尤为关键。今天,我要分享一种有效提升新人留存率的方法——新老员工结对子。虽然有些企业也曾尝试过这一做法,但效果并不理想。那么,真正的原因是什么呢?
对于老员工来说,结对子制度带来的好处有三个方面:
首先是外部奖励,这将提升团队对老员工的认同感;其次是内部回报,老员工可以通过帮助新人成功实现自我价值提升;最后是互惠规范,新人的成长和成功也会给老员工带来成就感和荣誉感。
对于新人而言,结对子制度能够满足他们的多重需求:
首先是安全感需求,有老员工的引导和帮助,新人会感到更加安全、可靠和稳定;其次是归属感需求,通过老员工的带领,新人能更快地融入团队,获得团队成员的认可;最后是自身利益需求,新人希望能够快速成长并实现个人价值。
对于公司而言,实行新老员工结对子制度能够带来诸多益处:
首先可以提升团队凝聚力和融洽度,增强团队的协作能力;其次能够实现业绩最快最大化,提高整体工作效率和成果。为了最大化发挥结对子制度的效果,公司在选择结对子的老员工时,应该选择口碑良好、无主动过失、工作经验2年以上,个人价值观端正,乐于助人且个人业绩良好的员工。