敬业必备的三个要素

提升员工敬业度，关键在于掌握五大核心要素。每年，不敬业的员工给商业生产率带来的损失相当惊人，高达数千亿美元。对于一个而言，员工流失率成本高昂，往往达到员工基本工资的100%至300%。幸运的是，敬业的员工更可能长期留任，并为企业带来可观的回报。

那么，如何才能提升员工敬业度呢？研究表明，员工敬业度与员工留任率可以通过掌握以下五大要素得到改善。这五大要素分别是：认可、奖励、自、同事情谊/文化以及目标。

认可至关重要。绝大多数员工渴望得到的认可，这种认可是他们努力工作的动力源泉。有数据显示，86%的员工会因为的认可而积极主动地投入工作。应该给予员工及时且规律的认可，以此作为强有力的激励手段。

奖励亦是关键。尽管许多员工重视年终奖，但他们更看重微小且有规律的奖励。这样的奖励能够改善员工的行为、工作产出以及工作动机。应该在提供奖励时取得平衡，既考虑到奖励的真正价值，又要确保其规律性。

同事情谊/文化也是不可或缺的一环。和谐的工作环境、良好的同事关系为员工带来愉悦的工作体验。占据Glassdoor“最佳工作场所”榜单的公司往往注重工作氛围和协作文化。同事之间的友谊是快乐工作生活的重要支撑，因此直接在工作氛围中建立积极的员工交流有助于激发同事友谊并提升员工敬业度。

再来谈谈目标的重要性。许多即将毕业的大学生渴望在其未来的工作中能有所作为。他们追求的是有意义的工作——能够做出不同之处的机会。当员工被赋予明确的目标，并了解到他们的工作如何对公司乃至世界产生积极影响时，他们会更有动力去追求卓越。

自也是员工敬业度的关键因素之一。多数员工渴望在工作中被授权，拥有一定的自能让他们更投入工作。在这方面，Google的做法值得借鉴。其工程师有20%的工作时间可以自由选择项目，这种自激发了员工的创新精神，产生了如Gmail、AdSense以及Google News等杰出成果。赋予员工自由和支持，让他们能够完成杰出的事情。