星巴克最火走心的句子

星巴克似乎在走下坡路。近年来，星巴克的门店一家接一家地关闭，甚至许多店铺开始裁员并寻求刺激消费者消费的方法。

回顾星巴克在市场的发展史，其自1999年在北京国贸开设首家门店以来，便正式进入了市场。随后于2000年在上海淮海路开设了第一家门店，并迅速在上海市场展开扩张。很长一段时间里，星巴克的价格收割了许多消费者，也包括我。在2005年至2021年期间，星巴克几乎是职场人的标配，手持一杯星巴克成为了一种品味。

近年来其他咖啡品牌的崛起逐渐侵蚀了星巴克的市场份额。人们开始质疑，星巴克是否已经陷入了困境？

我遇到过一些令人堪忧的服务问题。最近一次在星巴克点了一杯燕麦拿铁，请求服务员用水涮一下纸杯，却遭到对方的轻蔑嘲笑。更糟糕的是，我在抖音上购买的优惠券在使用时，服务员的态度冷淡，对我的需求无动于衷。最终，我要的燕麦抹茶拿铁被做成了抹茶拿铁。对于长期习惯星巴克的我来说，这次体验令人失望。

任何企业走下坡路，无论是服务还是产品的问题，都是从内部开始的。星巴克的现状也验证了这一点。

值得一提的是，星巴克的主要股东包括先锋领航集团、贝莱德集团等全球性的投资机构。这些机构在全球多个的优秀企业中都有投资。他们真的关心星巴克吗？他们是否真正参与管理？恐怕答案是否定的。这些大资本家更关心的可能是如何从星巴克瓜分利润。