提升连带率的10个小技巧


您是否曾注意到销售现场导购为客户推荐商品时的行为?许多销售顾问都有一种习惯,那就是一件件地展示商品。这种习惯并不利于销售,因为它会使客户在要与不要之间徘徊。如果想要提升销售效果,我认为应该尝试调整策略,比如一次展示两件商品。

这种方式可以迫使客户在两件商品之间做出选择,而不是在要与不要之间纠结。其实这个道理在销售课程中经常被提及,被称为“二选一”法则。这个法则的目的是帮助客户最终做出决定,从而达成交易。

将这种“二选一”法则应用到商品推荐上,不仅可以增加连带销售的可能性,还能带来其他好处。

它可以增加商品的曝光率。如果一个客户进店,导购有三次推荐机会,如果每次只展示一件商品,那么总共只能展示三件。但如果一次展示两件,那么同样的三次机会就可以展示六件商品。假设每天有十个客户进店,那么一年下来,这个简单的动作改变就能导致大量的商品曝光差距。

通过这种方式,我们可以更快地了解客户的需求。在展示两件商品时,需要注意同时、同类别和有对比性。同时展示两件商品可以让客户进行对比,从而更快地做出选择。而通过观察客户的选择,我们可以更准确地判断他们的喜好,从而收集到更多关于客户的信息,为接下来的推荐提供更准确的方向。

这种展示方式还可以缩短销售时间。很多时候,销售人员在寻找客户感兴趣的产品时会浪费很多时间,导致客户的耐心消磨殆尽。如果我们能一次展示多件商品,让客户在其中选择,就可以更快地找到他们感兴趣的产品,进入试穿环节,从而加快销售的节奏。

想要提升销售,并不一定要做复杂的事情。像这个简单的“两推”方法,既容易操作又容易复制,每个人都可以做到。它能在终端上产生实际的执行效果。而且简单的事情更容易复制和推广。我们不需要做多么难或多么伟大的事情,只需要把简单有效的事情做到极致。