推荐转介绍和转介绍哪个更实用
如果把续卡视为业绩的坚实根基,那么转介绍无疑是拓宽发展的强大助力。转介绍是借助会员的力量,让他们成为我们的品牌宣传大使,向亲朋好友推广我们的场馆、课程和老师。因为来自会员的推荐具有无法比拟的说服力,更易获得潜在客户的认同,从而带来连绵不断的业绩增长。
那么,为何有些会员不愿意参与转介绍呢?假如场馆的课程和服务都令人满意,会员仍不愿转介绍,那很可能源于一些心理阻碍,比如害怕被拒绝、不好意思开口、担心朋友产生排斥心理,或是觉得销售痕迹过于明显,显得不礼貌等等。
为了消除这些顾虑,并激发会员乐意为我们宣传的热情,有没有一些有效的方法呢?答案是肯定的。接下来,将分享几种既有趣又高效的转介绍策略。
一、积分累积与阶梯式拼团
1. 建立社群是首要任务。为吸引老会员拉更多新客户进群,我们推出积分奖励制度。老会员拉好友进群即可累积积分,邀请的好友越多,积分越多,积分可用于兑换精美礼品。这一举措有效引导老会员带动更多新客户加入。
2. 针对老会员续卡,我们推出优惠。参与特定活动购买年卡的会员,可享受八折优惠,这不仅大大提升了老会员的参与度,也提高了续卡率。
二、推行分销售卡策略
对于介绍新会员到场的会员,我们提供佣金、积分等激励措施。例如,每成功介绍一位新会员办卡,介绍人可获得200元佣金、200积分及月卡一张。累计介绍满一定人数,更有电影票、耳机、iPad等丰厚礼品。这种激励制度使会员更愿意主动为我们宣传。
三、创意集赞活动
转介绍成功的关键在于会员的满意度和体验。其中,教学服务品质决定了会员是否愿意主动推荐;个性化服务让会员感受到温暖;营销人才的引导在这一过程中也至关重要;型会员的公关能力能发动更多人参与;有吸引力的激励是不可或缺的一环。我们将转介绍与老师的考核和绩效挂钩,激励老师提高教学质量和服务水平。例如,一年内,老师若能成功引导三位会员进行转介绍,将给予经济和荣誉上的双重奖励。
作为陆瑜伽的一,衷心感谢您的关注与支持,愿您健康幸福每一天!