机器人外呼系统多少钱一个月
外呼系统的收费方式多样,以下是其常见的计费方式:
有基础套餐可供选择。这些套餐的价格通常在每月100元至500元之间,具体费用取决于所包含的通话时长。例如,130元/月的套餐可能包含1000分钟的通话时长,超出部分则按照每分钟的费用在0.1元至0.4元之间计费。
对于需要更高级功能的企业,外呼系统提供中高级套餐。其中,中级版本费用在2000元至10000元不等,而高级版本则可能需要花费1万元至10万元。这些费用可以享受到智能路由、预测式拨号、AI辅助决策、大数据分析等高级功能。
还有纯时长计费和套餐外时长计费两种方式。纯时长计费适用于通话量波动较大的企业,根据实际消耗的分钟数计费,每分钟费用一般在0.13元到0.15元之间。如果企业使用套餐但实际通话时长超出了套餐内包含的分钟数,超出部分会按照一定的单价另行计费,一般在每分钟0.1元到0.15元左右。
外呼系统的费用还可能与同时在线工作的座席数量有关。每个坐席的价格大约在每月30元至200元之间。供应商一般按月、季度或年收取费用。部分外呼系统会根据座席数量给予一定的优惠,座席数量越多,单个座席的费用可能会相对降低。
还有一些AI电销机器人软件,包括客户管理系统、线路系统等,其价格从800元到1万元不等。
对于有特殊需求的行业企业,例如需要定制化线路、系统功能和与自己的CRM系统进行深度集成以实现特定业务流程自动化等特殊功能,供应商会根据开发工作量和技术难度进行报价。这些特殊功能的费用一般在3万元至5万元之间。