市场营销策划的基本特点

近期我们整理出了2021年10月的自考《市场营销》主观题真题及详细答案解析，希望能为大家带来帮助。以下是部分题目的简述及其答案。

简述企业承担社会责任所带来的利益有哪些？

企业承担社会责任有助于：

1. 制定更为明确和有价值的企业使命；

2. 提升企业在市场中的竞争力；

3. 促进销售额和市场份额的增长；

4. 从社会热点问题中洞察商业机遇。

简述市场营销策划方案的基本内容。

市场营销策划方案主要包括：

1. 执行概要和目录概览；

2. 当前市场营销状况分析；

3. 机会与问题的识别；

4. 设定明确的市场目标；

5. 制定具有策略性的营销方案；

6. 具体的行动步骤；

7. 预测损益表，评估投资回报；

8. 营销活动的监控与控制。

市场营销环境的定义及其特征是什么？

市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部因素和力量。它具有以下特征：

1. 客观性：环境因素的存在是客观的，企业无法改变它；

2. 差异性：不同地域、不同行业的营销环境存在差异；

3. 相关性：各种环境因素之间相互关联，影响企业的营销活动；

4. 动态性：营销环境在不断变化，企业需要灵活应对。

理想的补缺市场应具备哪些特征？

理想的补缺市场应具备以下特征：

1. 市场规模适中，且具备盈利能力；

2. 具有持续的发展潜力；

3. 主要竞争者对此市场兴趣不大；

4. 企业拥有为该市场提供优质产品或服务的能力和资源；

5. 企业在顾客中建立了良好的声誉，能够抵御竞争者的入侵。

接下来是一些具体案例的分析：

针对K公司的定价策略和传播策略，结合案例进行分析。K公司在定价时采用了尾数定价、互补产品定价以及市场渗透定价等策略。推出新产品时，他们通过新闻发布会和新闻媒体进行广泛传播，这些策略都有其独特的特点和效果。

针对PDL的市场定位、定价策略、品牌资产竞争优势以及分销渠道系统类型进行分析。PDL的市场定位精准，其定价策略考虑了多种因素。其品牌资产具有多项竞争优势，同时采用了有效的分销渠道系统，这些都为公司的成功打下了坚实基础。

论述顾客让度价值的构成及提升策略。顾客让度价值由顾客总价值和顾客总成本构成。为提升顾客让度价值，企业可以从提升顾客总价值和降低顾客总成本两方面入手，包括优化产品、服务、人员、形象以及合理控制货币和非货币成本等。