广告投放roi多少合理
公司一贯高度重视投入产出比(ROI),不论是策略的小细节还是战略大方向,若不能对其合理计算ROI,团队总难安心。为了更清晰的阐述这一核心概念,本文将详细介绍几种常见的ROI计算逻辑。
1. 新运营动作的ROI考量
新运营动作的规划通常分为规划、执行和复盘三个阶段。在规划初期,团队需精准核算动作所需成本,如线下活动需计算人员数、场地费、服装费及宣传费等。这些成本构成了行动的底线,若成本过高,即便预期收益可观,公司也可能因无法小规模测试而犹豫。
在评估出成本后,团队需预测预期收益。对于没有经验可循的新动作,通常采用小规模测试的方式,通过首次实验效果来评估后续提升机会。这里需注意,在计算成本时,除了直接的经济投入,还需考虑相关人员的参与成本,包括他们参与其他项目可能产生的收益。
2. 直接补贴或激励的ROI分析
花钱补贴或激励的场合,看似成本明确,实则常隐藏着各种考量。如给用户发放优惠券或提高返点,短期内交易额会提升。但对比提升的交易额与补贴成本时,需考虑没有补贴的自然增长可能性。通常采用A/B测试法来更准确地评估补贴带来的增益。
3. 产品功能增减的ROI评估
就公司而言,研发的人力成本往往高昂。产品功能的ROI评估至关重要。产品功能的ROI评估涉及两个维度:短期增益与长期增益。公司资金充足时,长期增益多的功能可能优先级更高;而资金紧张时,短期增益明显的功能则更为关键。
在评估产品功能的增益时,需从增收和降本两个角度考虑。增收途径多样,如提高转化率、增强用户粘性及激发用户分享等。别忘了在产品需求阶段就讨论好具体的业务问题,确保产品上线前后口径一致。
在评估产品功能时,切勿低估bug给业务带来的损失。如曾有团队在评估产品高峰期崩溃损失时,仅用崩溃时间占比来衡量,这显然是不全面的。
4. 流量倾斜的ROI计算
掌握流量分配权的部门需进行流量倾斜的ROI计算。如决定何种商品应推荐给打开淘宝的用户。计算不同分配方式的ROI时,首先需评估流量的价值并将其作为成本。
评估流量价值的方式有多种,如根据竞价广告中商户的出价、交易额与曝光的比例或根据公司获取流量的成本等。一旦确定了流量的价值,后续的评估逻辑就与直接补贴或激励的逻辑相似了。
5. 流程优化的ROI计算
流程优化涉及多个业务步骤的效率提升或动作删减。例如更改商户上线流程或简化用户注册步骤等都属于此范畴。
在评估流程优化时,既需考虑效率提升带来的人力成本节约,又需注意可能因流程简化而增加的错误率及其带来的额外成本。删除流程动作时需评估转化率的提升是否能带来更高的交易量或用户需求了解程度等。
6. 市场拓展或收缩的ROI探讨
市场拓展或收缩时的ROI计算通常较为复杂,涉及前期的调研、中期的拓展及后期的维护费用等。这些场景下的ROI计算周期相对较长,且需根据市场环境的变化灵活调整评估模型。