店长写每天工作日志

一、店长的工作重点：日、周、月工作规划

对于店长而言，除了日常的门店运营工作，还需对每周及每月的工作进行细致规划。

每周工作安排要点

店长需在每周的工作中，确保门店运营顺畅，并处理相关管理事务。

每日，店长需关注门店客流，合理安排员工工作，处理日常管理事务。建议傍晚时分或午后召开周会，总结本周工作情况，及时处理营业中遇到的问题。对于无法即时解决的问题，应及时向上级反馈。

从周一到周六，门店处于正常营业状态，应做好每日工作安排。

✔ 根据营业状况，策划并执行相应的促销活动；

✔ 安排员工进行市场调研，特别关注竞争对手的价格策略及营销手段；

✔ 汇总、填写及规划各类周报表与数据；

✔ 定期员工进行专业技能培训，提升团队能力；

✔ 处理客户投诉，确保顾客满意度；

✔ 预备并采购下周所需的办公耗材。

每月工作计划概述

店长每月需制定并执行详细的工作计划，以确保门店长期稳定发展。

建议在每月初，开始规划下月的销售策略与营业目标。

✔ 25号左右，开始规划下个月的销售计划及营业目标；

✔ 月末阶段开始筹备未来月中的节日促销活动及产品准备；

✔ 定期完成员工的考勤与绩效评估工作；

✔ 调整并激励各小组的工作表现，优化团队配置；

✔ 制定下月员工的培训计划，提升团队能力；

✔ 月中阶段，评估本月目标达成情况，及时调整策略；

✔ 整理并提交上级公司所需的月报表。

二、管理者必备的十二种品格

1. 忠诚度

始终从公司及老板的角度思考问题，保持高度忠诚。

2. 敬业精神

提供超越报酬的服务与努力，以专业态度投入工作。

3. 积极态度

从被动“要我做”转变为主动“我要做”，积极面对工作挑战。

4. 负责制

勇于承担责任，确保问题得到及时解决。

5. 高效率

摒弃无效努力，追求高效工作与结果。

6. 结果导向

事前充分准备与规划，确保工作成果达到预期。

7. 有效沟通

带方案去沟通，面对面解决问题。

8. 团队融合

个人融入团队，共同为公司目标努力。

9. 持续进取

利用碎片时间自我提升，不断学习新知识。

10. 低调务实

不炫耀个人成就，以荣誉为动力持续进步。

11. 成本控制

珍惜公司资源，从小事做起节约成本。