核心价值什么意思

用户规模逐渐成为了衡量产品价值的重要指标，这一现象在O2O和电商领域尤为明显。为了争夺市场份额，不少企业疯狂地投入资本，通过补贴和价格战来提升用户规模。

用户规模的增长并非简单的数字累加，而是需要关注如何将新用户转化为忠实用户，并持续维护好老用户的关系。一个产品的核心价值在于其能否拥有一个健康的、完整闭环的体系，以留住和服务好已存在的用户。无论是交易类产品还是内容类产品，都需要关注老用户的留存情况。

产品就像一个蓄水池，首先要保证不漏水，才能逐渐蓄满整个水池。同样，一个健康的产品需要关注其留存能力，即使进来的用户流量小、慢，但只要维护好与老用户的关系，也能实现稳步增长。相比之下，单纯地追求新用户的数量而忽视老用户的留存，就像是一个不断漏水的水池，无法实现长期的积累和发展。

这就像是一个分数，拉新只能增加分母，而服务好老用户的留存才能提升分子。只有分子和分母协调增长，这个分数才能真正变大。产品发展需要重视老用户的留存价值。只有在这个基础上不断扩大用户规模才是有价值的。

京东和滴滴是两个成功的例子。京东通过价格战扩大用户规模后，通过自建仓储和配送带来的优质用户体验以及厂商合作获得更低价格的产品来吸引消费者。而滴滴则通过前期的地推活动和新用户的补贴策略形成规模效应推动用户习惯的培养。这两个案例都表明关注老用户留存是成功的关键之一。同时我们必须认识到问题的严重性——一旦用户对你失去信任并流失掉再想让他们回来几乎是不可能的。因此我们必须像对待男女朋友一样精心维护用户关系不容有失。