市场跟随者特点简短评价


《价值之锚:信息时代消费者决策的关键转变》

由世纪友谊出版社于2014年7月出版

在当今这个信息的时代,传统的自上而下营销模式——即产品信息掌控在营销人员手中的模式——已经无法适应消费者的需求了。如今,当消费者在决定购买之前,倾向于通过在线平台和社交媒体来获取产品信息,例如,30%的消费者会参考亚马逊上的用户评价,等网站的一览便可以决定选择哪款电子产品。这些变化彻底了原有的营销模式。

值得庆幸的是,西蒙森与罗森经过深入研究,为我们解读了这一新的影响力组合,以及营销者们如何适应这一新情况。《价值之锚》一书中,以华硕推出的Eee PC为例,展现了其如何利用用户评论和绝对价值评价来吸引并抓住消费者的眼球。

华硕在2007年推出的Eee PC,不仅创造了一个新的品类——上网本,而且在当时还是一家名不见经传的品牌。通过精准定位和用户评论的传播,该产品迅速获得了商业人士和寻求第二台更为轻便的电脑的用户的青睐。这些用户并非通过广告得知产品信息,而是通过用户评价了解到产品的性能、质量和价格等绝对价值。

尽管书中大部分案例涉及需要深思熟虑的商品,如汽车、笔记本、智能手机等,但我们也需思考,是否所有商品都需要将营销重点放在绝对价值上。例如,我们日常购买的普通商品,如牙膏、奶酪条和咖啡过滤器等,通常不会引起我们花费大量时间和精力去研究是否购买。那么,在这些商品中,传统的如包装、广告、价位以及习惯等因素是否仍然在影响着消费者的决策?

西蒙森和罗森在书中承认,尽管某些时候人们会讨论常用的纸巾品牌,但在该品类市场下,消费者的选择并不会受到同伴影响过大。在普通商品领域,传统营销策略与新的消费者决策模式之间的平衡点何在?这值得我们进一步探讨。

无论是对于高端产品还是日常用品,理解并运用“价值之锚”是关键。在信息时代,消费者决策的背后往往隐藏着更深层次的需求和动机。而西蒙森与罗森的这本书,正是为我们提供了理解和应对这些挑战的钥匙。

如此一来,无论是营销人员还是消费者,都能在这个信息时代找到自己的方向。